Ответ предоставлен Службой Reception отеля Iberostar Laguna Azul: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Хороший интернет, а уж для Кубы потрясающий) Ловит по всей территории отеля кроме пляжа. В часы пик не всегда подключается.

Добрый день! Время работы баров?

Добрый день! Мы сейчас в отеле, в Москве тест сдадите, если уже не будет действителен сданный в РБ и при выезде беларусам нужен тест, 30 долл с человека, оплата только карточкой по QR-коду

Сейчас не знаю ,мы были в мае 2021

Розетки как наши ,переходники не нужнв

Да нужны американские

Розетки европейские

Розетки подходят под наши зарядки, ничего не берите. Просто вставляйте штекер в розетку .)

Интернет работал , давали талончики и по ним каждый день продлят на ресепшене

Есть подключают на рецепшине

Подробно написала в отзыве. На ресепшене при заселении дают логин и пароль на 4-5 часов (у нас был на 8-10 часов). Когда заканчивается, подходите с талончиком и продляете. Работает отлично везде на территории и на пляже

Интернет на всей территории отеля работает отлично. По приезду на ресепшене выдают логин и пароль на 8 часов пользования интернетом. По истечении этого времени, продлеваете на ресепшене.

Тапочки были ,халатов нет

Нет вообще мы жили в сюите нет от слова совсем

Нет

У нас все было свое. Сейчас уже не помню.

Здравствуйте, у нас не было.

В стандартных номерах халаты и тапочки отсутствуют.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля IBEROSTAR LAGUNA AZUL:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день.
Войдите в телеграмм канал отеля там вам скажу актуальную погоду.

На обед однажды давали мидии, креветки, рыба была практически каждый день.

Ужины проходят в ресторанах Аля-карт, записывайтесь лучше во французский, итальянский или японский.у них в меню есть рыба/креветки. В кубинском на ужине есть особо нечего.

На завтрак была рисовая каша, а вот с супами проблемно, не очень вкусные. Но это на наш вкус. Арбузы, ананасы, гуава-недоспелые((( манго и папайя-хорошие 👍

Проката велосипедов нет

Здравствуйте, Анна. По моему- нет. Ни разу не видела, чтобы кто-то катался. Хотя территория очень большая и ухоженная

Нет, проката в этом отеле нет

Дадут ужин а ля карт с шампанским но надо об этом предупредить

Ну , я бы не сказала, что развлечение ноль))) очень интеллигентная анимация. Каждый вечер живая музыка, кубинские мелодии. Скрипка, гитара, фортепиано, песни. Нам очень понравилось.

Нам принесли бутылку , за день до отъезда) больше ничего

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Iberostar Laguna Azul - Dania: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента мы предоставляем молодоженам бутылку шампанского, рома или другого вида алкоголя и открытку с поздравлениями." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Никаких вообще. В этом отеле вы представлены сами себе. Развлечений ноль.

Он настолько плохой,что даже вотсап не работает.каждый день стоите в очереди,чтоб получить логин и пароль.он меняется каждый день.на 1час вай Фай...и то не ловит.только на лобби.и то...созвониться по инет не реально

Я тоже забронировала на 11.04.2020 мы взяли номер с балконом и вид на море! А так вроде есть там

Ответ предоставлен IBEROSTAR LAGUNA AZUL , Reception : "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Номера Стандарт имеют балкон." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля IBEROSTAR LAGUNA AZUL: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В ресторан не допускаются Гости в пляжной одежде и обуви" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

У нас был в номере и утюг и гладильная доска.

Добрый день! Утюг в номере есть и гладильная доска, если вдруг не окажется, то спросите на ресепшн, принесут без вопросов.

В номерах есть утюг и гладильная доска

Утюг? Вы о чем? :) нет, конечно. Дай бог, чтоб мыло положили... и полотенца меняли, и воду регулярно докладывали...На ресепшен говорят на испанском и на английском. Если вы плохо знаете английский, они не будут вас понимать. Не волнуйтесь, все ходят мятые, особенно канадцы :)))