Ответ предоставлен сотрудником отеля Ocean Blue & Sand: "Здравствуйте, уважаемый Азат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска есть не во всех номерах. При отсутствии любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации при необходимости".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".