Вопрос об отеле - 888594
Иван
Турист
14.10.201816:02
Иван
Каир
Турист
Во время бронирования в сентябре отель декларировал бесплатный аквапарк. Завтра его обещают сделать платным. Вы привлекли много туристов с помощью бесплатного аквапарка и рискуете убить свою репутацию...
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Guest Relation
Екатеринбург
Отельер
12:25 15.10.18
Здравствуйте, Иван
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club резорта
Гости, кто преобрел тур до уведомления тур оператора о платном пользовании аквапарком, будут пользоваться им бесплатно.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club резорта
Гости, кто преобрел тур до уведомления тур оператора о платном пользовании аквапарком, будут пользоваться им бесплатно.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Iryna Zhostkina
Гомель
Турист
17:39 14.10.18
Это как-то мягко говоря не красиво. Тоже сейчас буду думать менять отель. Мне получиться посещение аквапарка почти полстоимости путёвки) 2*23*9. И 1*12*9 младшая повезло а этой ситуации бесплатно) итого 522$ за аквапарк! Нет вы серьезно?! И это максимум по два часа в день !!! Надо менять отель!
Наталья
Могилев
Турист
17:25 14.10.18
Полностью с Вами согласна, многие туристы на ноябрь экстренно меняют этот отель на другие.
Задать свой вопрос