Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 1 235
Надежда Николаева
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Мы прилетаем компанией из 9 человек с 17.10 по 23.10, есть ли возможность как- то забронировать отдельный стол в ресторане под нашу компанию?
Юлия
Здравствуйте. Возвращаемся к вам вновь в ноябре. В том году не обратила внимание, так как не было необходимости - есть ли в ресторане диетические блюда - не острые, не жареные? Маме назначили строгую диету, она даже хочет отказаться от поездки...
Надежда Николаева
Добрый день. Подскажите пожалуйста, мороженое входит в систему "Все включено" или только за отдельную оплату?
Мария
Добрый день! Скажите, пожалуйста, еть ли возможность оставлять ребенка 10 лет под присмотром няни, например с 10:00 до 16:00, пока родители на дайвинге?
Алла
Здравствуйте. Прилетаем в отель через месяц. Обратный вылет планируется поздно вечером. Будет ли возможность пользоваться услугами отеля посте 12.00?
Надежда Николаева
Добрый день. Планируем приехать к Вам большой компанией с 17.10.2026 по 23.10.2026. Прошу предоставить концепцию отеля на этот период на эл. почту: angelina-y@yandex.ru. Заранее спасибо!
Олеся Лямичева
Добрый день. 1. Прошу предоставить концепцию отеля 2026г. на Эл.почту leslenok@mail.ru. 2. Гости отеля Club resort могут пользоваться территорией, инфраструктурой и ресторанами Gardens, Sea Life? 3. Какой вариант номера оптимален при размещении 2 взрослых + 2 разнополых ребенка?
Юляf
Здравствуйте. Прилетаем к вам в августе, 2взр + 2 детей( 3 года и 9 лет). Номер superior. Подскажите пожалуйста, на рабенка 3года будет предоставлено отдельное спальное место или только для старшей дочери? Если нет, то можно запросить детскую кроватку? И еще предоставляете ли горшок для ребенка?
Solnischko78
Добрый день. 1. Прошу предоставить концепцию отеля на осень зиму 2026г. на Эл.почту solnischko77@yandex.ru
Мальвина
Добрый день. 1. Прошу предоставить концепцию отеля на лето 2026г. на Эл.почту styumen10@bk.ru 2. При позднем вылете с гостей в 12:00 снимают браслеты и ничем нельзя пользоваться ?
Андрей Ф
День добрый.Планирую заезд в ваш отель 23,06 .Посещаю ваш отель вроде 4раз -есть ли возможность получить презент с улучшенным номером? Спасибо
Анна
Добрый день, подскажите, где ведется ремонт в отеле? Затрагивает ли он номера в главном корпусе? И когда ожидается окончание?
борислав
день добрый . подскажите пожалуйста для гостей каких отелей аквапарк платный ? едем к вам в начале июля. пришлите пожалуйста концепцию отеля на maksim_yakushevich@mail.ru . спасибо заранее.
Борис Шуктомов
Добрый день! Ранее в 2010 году были Charmillion Sea Life Resort (ранее он назывался Sea Life Resort), 8 июня 2026 года приедем в ваш отель, есть ли возможность воспользоваться программой лояльности для постоянных посетителей вашего отеля?
Александр
Доброго времени суток, ранее были в Вашем отеле, едем второй раз, хотели бы получить какую-нибудь привилегию от отеля, заезд у нас 23.06.2026г. А также пришлите пожалуйста концепцию.
Ирина Исаева
В прошлом году нам, как постоянным гостям отеля, через заявку в топ хотелс по программе лояльности, предоставили номер в главном корпусе, комплимент в номер и одно бесплатное посещение аквапарка. В этом году мы решили вернуться в наш любимый отель, но сделать заявку на получение привелегии у меня не получается. Подскажите, можем ли мы рассчитывать на привелегии и как это сделать?
Анатолий
Здравствуйте, приезжаем к вам 23.05 около 8 утра, возможно ли раннее заселение, нас 5 человек: двое взрослых и трое детей, один из которых младенец-8 месяцев
Ирина Исаева
Доброе утро, в отеле есть программа лояльности?
Денис
Концепцию отеля 10.05.-21.05. на dennis41@ya.ru
Денис
Фен в номере есть, нормальный?
Геннадий
прилетаем рано утром, в отеле будет к 8 часам утра, браслеты одевают сразу? можно взять полотенца для пляжа и пойти на пляж? спасибо
Юлия
Всем привет. Подскажите пожалуйста, кто знает - Как организована глажка вещей, если в номере нет утюга и доски?
Юлия
Прошу ответить на мой вопрос
Мария
Добрый, купили тур в Ваш отель 2 мая прилетаем, в связи с чем прошу Вас выслать концепцию отеля ? моя почта tysyachnaya.mariya@gmail.com. За ранее благодарю.
Колесникевич Константин
Добрый день, 1 мая вылетаем к вам в отель, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту houzed17@gmail.com, так же подскажите на сайте отеля указано что предоставляется бесплатный трансфер до отеля, это так? Возможно будет заказать трансфер от аэропорта? Нас 7 человек( 5 взрослых и двое детей по 12 лет
С сожалением сообщаем вам, что бронирование столиков в ресторане со шведским столом невозможно.
Персонал ресторана сделает все возможное, чтобы удовлетворить вашу просьбу, при условии наличия свободных мест.
Мы будем рады учесть потребности гостей, соблюдающих специальную диету или имеющих пищевую аллергию.
По прибытии, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями, чтобы организовать встречу с шеф-поваром, который лично уделит внимание вашим пожеланиям.
В главном ресторане почти каждый день на обед подают бесплатное джелато.
Джелато можно приобрести за дополнительную плату в барах в лобби, на пляже и у бассейна.
Компания Charmillion предлагает платные услуги няни. Бронирование необходимо сделать как минимум за один день, стоимость составляет 10 долларов в час.
В 12:00 у гостей снимают браслеты. Гости, которые не воспользовались обедом в первый день, могут пообедать в главном ресторане, а те, кто пообедал в первый день, смогут перекусить в баре у бассейна. Кроме того, в день отъезда гости могут продолжать пользоваться всеми удобствами курорта и заказывать напитки во всех барах курорта до момента трансфера в аэропорт.
Проект отеля отправлен; пожалуйста, проверьте свою электронную почту.
1. Прошу предоставить концепцию отеля 2026г. на Эл.почту leslenok@mail.ru.
2. Гости отеля Club resort могут пользоваться территорией, инфраструктурой и ресторанами Gardens, Sea Life?
3. Какой вариант номера оптимален при размещении 2 взрослых + 2 разнополых ребенка?
Просим вас проверить свою электронную почту: информация о проекте «Club Resort» уже отправлена.
Гости всех трех курортов могут посещать всю территорию Charmillion и пользоваться инфраструктурой, барами, бассейнами, пляжами и ресторанами с обслуживанием по меню, расположенными на всей территории Charmillion: «Club Resort», «Gardens» и «Sea Life». Гости должны посещать ресторан «шведский стол», предназначенный специально для них, в том комплексе, где они забронировали проживание. Аквапарк бесплатен только для гостей «Garden Aqua Park»; гости «Club Resort» и «Sea Life» могут посещать его за отдельную плату.
Приглашаем вас посетить наш веб-сайт, чтобы выбрать тип номера, наиболее подходящий для ваших потребностей.
Просим вас отправить нам ваучер бронирования на указанный ниже адрес электронной почты: grm@charmillionresorts.com
1. Прошу предоставить концепцию отеля на осень зиму 2026г. на Эл.почту solnischko77@yandex.ru
Проект отеля на осень-зиму 2026/2027 года будет разработан в конце летнего сезона.
Просим вас связаться с нами примерно в середине октября.
1. Прошу предоставить концепцию отеля на лето 2026г. на Эл.почту styumen10@bk.ru
2. При позднем вылете с гостей в 12:00 снимают браслеты и ничем нельзя пользоваться ?
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту — предложение по отелю уже отправлено.
В 12:00 у гостей снимают браслеты. Гости, которые не воспользовались обедом в первый день, могут пообедать в главном ресторане, а те, кто пообедал в первый день, смогут перекусить в баре у бассейна. Кроме того, в день отъезда гости могут продолжать пользоваться всеми удобствами курорта и заказывать напитки во всех барах курорта до момента трансфера в аэропорт.
Постоянные гости получают золотой браслет, дающий право на дополнительные привилегии.
Отправьте свой ваучер бронирования по адресу grm@charmillionresorts.com, чтобы проверить историю бронирований и обновить свое бронирование.
В корпусе № 2, расположенном рядом с бассейном курортного комплекса Club Resort, проводятся ремонтные работы. Работы ведутся в дневное время, чтобы не беспокоить гостей. Завершение работ запланировано примерно на месяц.
Горки в аквапарке Garden бесплатны только для гостей Garden. Гости Club Resort и Sea Life могут воспользоваться ими за 10 долларов для взрослых и 5 долларов для детей от 6 до 12 лет. Вход для детей младше 6 лет бесплатный.
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту; концепция отеля отправлена.
У нас действует программа лояльности для постоянных гостей. Мы уже добавили примечание к вашему бронированию. По прибытии вам будет вручен золотой браслет, дающий право на дополнительные преимущества.
Пожалуйста, отправьте ваш ваучер бронирования по следующему адресу grm@charmillionresorts.com и мы с удовольствием ответим вам в ближайшее время.
Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров в отеле. Пожалуйста, уточните это у наших сотрудников на ресепшене по прибытии.
да, в отеле действует программа лояльности для постоянных клиентов.
Стандартная регистрация заезда в 14:00.
Гости, прибывающие рано утром, могут запросить карточки на пляжные/бассейновые полотенца на ресепшене. Гости (даже без браслетов) могут заказать напитки (алкогольные и безалкогольные) во всех барах.
Браслеты выдаются в 10:00, что дает гостям возможность позавтракать в баре у бассейна.
Подскажите пожалуйста, кто знает - Как организована глажка вещей, если в номере нет утюга и доски?
В отеле предоставляются платные услуги прачечной. В качестве альтернативы, по запросу, в вашем номере бесплатно могут быть предоставлены гладильная доска и утюг на время вашего пребывания.
Отель предлагает платные услуги лимузина. Если вас это интересует, пожалуйста, отправьте все подробности вашего запроса по электронной почте на адрес grm@charmillionresorts.com.