Здравствуйте. Вопрос был заданив ноябре прошлого 2025. Сейчас июнь 2026. Уже успели съездить в январе , сами все посмотрели своими глазами. Подогрев недостаточен, там , где он есть. А есть он мало где. Поэтому многими водными аттракционами не пользовался никто.

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение и понимаем, что вопрос подогрева бассейнов особенно важен в зимний период.

Мы не игнорируем запросы гостей — ответы предоставляются в порядке очереди. В ноябре в отеле действительно работает система подогрева: часть бассейнов и водных зон подогревается в зависимости от погодных условий и загрузки отеля. Конкретный перечень бассейнов может меняться в течение сезона.

Актуальную информацию всегда можно также уточнить по прибытии у сотрудников Guest Relations или на стойке Reception — они подскажут, какие бассейны в данный момент с подогревом.

Спасибо за понимание. Будем рады помочь Вам с любыми дополнительными вопросами и приветствуем Вас в нашем отеле.