Добрый день!

Спасибо за Ваше сообщение и за то, что снова выбираете наш отель.

Планировка Family Room действительно может отличаться в зависимости от расположения номера и корпуса. В некоторых номерах есть 2 телевизора и обычные отдельные кровати во второй комнате, а в других — 1 телевизор и двухъярусные кровати.

Это не всегда зависит только от этажа, однако чаще встречается, что номера с двумя телевизорами и обычными кроватями расположены на втором этаже.

Вы можете указать Ваше пожелание заранее — номер с 2 телевизорами и без двухъярусных кроватей. Мы обязательно добавим данный запрос в бронирование и постараемся предоставить такой номер в зависимости от наличия на момент заезда.

Для этого, пожалуйста, отправьте номер Вашего бронирования или ваучер.

С уважением,
Guest Relations Team