Вопрос об отеле - 1364251
Наргиза
Турист
08.09.202610:58
Наргиза
Екатеринбург
Турист
Добрый день, Ирина! Запланировали с друзьями поездку в ваш отель с 08.11 по 18.11. забронировали 2 номера стандарт с видом на море, хочу попросить вас пожалуйста заселить не далеко друг от друга нас. И ещё хотела бы уточнить:, читая концепцию отеля, ваши ответы, только при прилёте на ресепшене можно узнать о продлении номера (У нас поздний вылет) И про покушать ? Правильно я поняла?
Ответы на вопрос - 1
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Ирина Чуниховская
Хургада
Отельер
15:19 10.09.26
Дорогая Наргиза,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваше сообщение.
По поводу размещения рядом: пожалуйста, отправьте данные Ваших бронирований: фамилии и имена, а также даты пребывания в отеле.
Запрос будет передан в отдел размещения.
При этом хотим обратить внимание, что размещение номеров рядом друг с другом возможно только при наличии свободных номеров на момент заезда.
Что касается позднего вылета: да, Вы правильно поняли.
Услугу позднего выезда (Late Check-out) можно уточнить и оформить на ресепшене в день выезда, в зависимости от наличия свободных номеров.
Также есть другой вариант: можно обратиться в Ваше турагентство и забронировать дополнительно ещё одну ночь.
В таком случае можно будет оставаться в номере до самого отъезда, и концепция «Всё включено» будет действовать до последней минуты пребывания в отеле.
Если возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваше сообщение.
По поводу размещения рядом: пожалуйста, отправьте данные Ваших бронирований: фамилии и имена, а также даты пребывания в отеле.
Запрос будет передан в отдел размещения.
При этом хотим обратить внимание, что размещение номеров рядом друг с другом возможно только при наличии свободных номеров на момент заезда.
Что касается позднего вылета: да, Вы правильно поняли.
Услугу позднего выезда (Late Check-out) можно уточнить и оформить на ресепшене в день выезда, в зависимости от наличия свободных номеров.
Также есть другой вариант: можно обратиться в Ваше турагентство и забронировать дополнительно ещё одну ночь.
В таком случае можно будет оставаться в номере до самого отъезда, и концепция «Всё включено» будет действовать до последней минуты пребывания в отеле.
Если возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Задать свой вопрос