Здравствуйте!

Спасибо за ваше сообщение.

Раннее заселение зависит от даты начала бронирования:

Если ваш номер забронирован с 14 января, он будет готов к вашему приезду независимо от времени, и вы сможете заселиться сразу по прибытии.

Если бронирование начинается с 15 января, то возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров. В этом случае мы можем предложить раннее заселение за дополнительную плату, но, пожалуйста, обратите внимание, что при полной загрузке отеля мы не сможем предоставить номер раньше стандартного времени, даже за доплату.

Здравствуйте. Мы тоже прибыли в отель в 3 часа утра т. к. задержали рейс. Встретили, оперативно расселили, даже предложили чай с булочками в отеле.