Вопрос об отеле - 837108
Елена
Турист
21.06.201813:50
Елена
Киев
Турист
Здраствуйте уважаемая администрация отеля ! Читаю отзывы туристов и сколько нареканий в адрес отеля об вымогательстве денег при заселении. Какие приняты меры администрацией отеля. Почему нет такого в других отелях Египта.
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Центр Обслуживания гостей
Шарм-эш-Шейх
Отельер
15:55 22.06.18
Уважаемая Елена.
Уверяем Вас, что в отеле Barcelo Tiran Sharm нет вымогательства денег ни на Ресепшене, ни где либо еще. Дополнительная плата за повышение категории номера - это стандартный сервис, предоставляемый всеми отелями. Гость сам решает, оставаться ли ему в номере, который был забронирован изначально, или доплатить за номер с видом на море.
Уверяем Вас, что в отеле Barcelo Tiran Sharm нет вымогательства денег ни на Ресепшене, ни где либо еще. Дополнительная плата за повышение категории номера - это стандартный сервис, предоставляемый всеми отелями. Гость сам решает, оставаться ли ему в номере, который был забронирован изначально, или доплатить за номер с видом на море.
Вячеслав
Ярославль
Турист
19:56 21.06.18
Здравствуйте Елена! Может Вы после моего отзыва решили что в отеле вымогают деньги за заселение. Это не так , мы изначально брали самый дешёвый тур , бывают случаи когда заселяют в номер выше категории, но не повезло. Поэту мы всегда доплачиваем за категорию уже на месте , это дешевле чем заранее , да и можно выбрать номер. А куда ушли мои $ отелю или в карман менеджера мне все равно, это уже хозяина отеля проблемы. Хотя наш корпус 4 был полупустой , на протяжении нашего прибывания , наверное туристы изначально приобретали туры с номерами дешовой категори.
Задать свой вопрос