Вопрос об отеле - 1355738
Марина Хожалова
Турист
21.06.202618:23
Марина Хожалова
Москва
Турист
Добрый день, можно узнать подтверждено ли наше бронирование в отеле? Заезд 16.07, нас семь человек. Туроператор фан сан. Не могу проверить документы, у них не работает ни сайт ни приложение, помогите пожалуйста 🙏 очень переживаем.
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Ekaterina Guest Relations
Хургада
Отельер
10:12 22.06.26
пришлите мне в личные сообщения все фамилии и детали какие есть (номер брони )
я посмотрю если вы есть в системе
ваучер нужен будет при заселении в любом случае
я посмотрю если вы есть в системе
ваучер нужен будет при заселении в любом случае
Марина Хожалова
Москва
Турист
10:02 22.06.26
Екатерина, дело в том, что сайт Фан сан не работает на данный момент и нет возможности проверить документы. Говорят, что туристов отправляют просто по паспорту и подтвержденному бронированию. Может быть Вы сможете проверить нас по фамилиям? Мы отдыхали у вас в прошлом году, в этом с нами друзья ещё. Если можете помогите, пожалуйста 🙏
Ekaterina Guest Relations
Хургада
Отельер
09:43 22.06.26
Здравствуйте,
без номера ваучера мы не можем подтвердить вашу бронь
пришлите пожалуйста детали всех комнат
с уважением,
Екатерина
без номера ваучера мы не можем подтвердить вашу бронь
пришлите пожалуйста детали всех комнат
с уважением,
Екатерина
Задать свой вопрос