Добрый день! Летим с Мужем в Ваш отель 14 марта. Будем поздно вечером. Номер стандарт.
Все ли стандарты с балконами?
Хотелось бы удачно заселиться: номер НЕ на 1 этаже, предпочтительно 2 или 3 этаж. С балконом и хорошим видом: на бассейн или хоть частичку моря:) Поближе к основному корпусу.
Ещё у нас годовщина 17 марта.
Будем очень благодарны!!! Заранее спасибо!!!

есть ли в номерах шампунь, мыло и тд?

скачала приложения отеля, выбрала русский язык, а все равно информация внутри вложений (например рестораны, бары - время работы, меню) на английском. как сделать полностью приложение на русском?

Добрый день) Мы с женой решили посетить ваш замечательный отель) Забронировали номер с 10.03.26... но прилетаем ночью уже 11.03. Хотелось бы удачно заселиться, из пожеланий второй этаж..) Были бы весьма благодарны)

еще вопрос - во время поездки у нас с мужем будет годовщина свадьбы, будет ли какой-то сюрприз в этот день?
подскажите, при бронировании у нас номер стандарт, в какие корпуса нас могут заселить? хотелось бы поближе к основному зданию (корпуса 4-8, 18-21 или корпус family building)

подскажите, где на территории отеля бесплатный вай-фай? есть ли бесплатный в номере?

подскажите, какая площадь отеля? очень большой? есть ли риф возле отеля, чтобы рыбок посмотреть?
прошу прислать концепцию все включено на почту pavlova-a-v@mail.ru

Есть ли в отеле аквапарк?

Здравствуйте. Будем у вас в середине апреля, у нас два номера стандарт. В одном из них ребенок 1 годик. Можно ли поставить детскую кроватку? Сориентируйте, пожалуйста, по питанию для годовалого ребенка. Есть ли каши, молоко, мягкая еда?

Добрый день! У нас забронирован тур с 20 марта 2026г. по 29 марта 2026г. (питание AI).
Подскажите, пожалуйста, где-то в отзывах попалась информация, что лобби-бар с 19-00 до 10-00 платный... Действительно это так, или эта информация ложная? Не могу в карточке отеля найти файл с концепцией, чтобы понять, что входит в AI, а что нет (т.е. за доп.плату). Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026 год на эл.почту polinask78@gmail.com

Заранее благодарю за оперативный ответ.

Екатерина, добрый день. Тур на стадии раннего бронирования. С 10.06 на 13 ночей. Семья 4 человека (дети 3 и 7 лет). При покупке номер стандарт. Подскажите, на какой номер лучше повысить по приезду, сколько это будет стоить и будет ли вообще такая возможность в высокий сезон? Желательно на тихую сторону (дневной сон у младшей дочери). Спасибо.

Екатерина, добрый вечер! Мы едем в марте и на 2 взрослых и 2 детей ( 6,10) взяли стандарт. Уместимся ли мы? Может что посоветуете по размещению?

Коллеги, доброго дня! Подскажите, как часто обновляется мини-бар?

Добрый день, Екатерина. Мы планируем приехать компанией из 3 взрослых человек. Любим активную жизнь: аквааэробику, йогу, зумбу, различные мероприятия и всегда везде участвуем. Хотелось бы поселиться в Стандартный номер ближе к таким активным местам проведения. Как я поняла, Каскад одно из таких мест. Какие номера вилл находятся ближе к активной зоне отдыха. И есть ли там такие номера на первом этаже, чтобы был у него сразу выход на улицу.

Добрый день! Подскажите, есть ли безалкогольное пиво в отеле?

Здравствуйте! Планируем приехать к вам в марте (с 7 по 15 число примерно), подскажите, подогреваются ли еще бассейны в это время? И так же прошу прислать концепцию отеля на эти даты на почту monysss1603@yandex.ru

Добрый день! Чем отличаются номера стандарт от Делюкс? И есть ли возможность повысить категорию номера на месте? Будем у вас 16.02

Добрый день, прилетаем в апреле к Вам, нас будет 5 человек (3 взрослых, 2 грудных детей). Как посоветуете забронировать, 2 номера стандарт или superior family suite? Какие из них ближе к Каскаду и дает ли какие-то преимущества в ресторане suite? Спасибо большое!

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, где располагаются номера стандарт? Будет ли удобно в стандарте 2+1 (6 лет).

Добрый день. Подойдет ли ваш отель для человека на инвалтидной коляске: доступ в номер, доступ по территории, доступ к бассеинам, доступ на пляж, доступ в рестораны. Спец номер не нужен, в номере можно ванна или зона душа (НЕ душевая кабинка). Номер на 3 взрослых, какой лучше выбрать. Спасибо.