ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите пжл можно будет на месте доплатить за премиум стандарт?

Здравствуйте! Мы забронировали у вас стандартный номер на заезд 1 мая. Будем вчетвером: я, супруг и двое детей 14 и 9 лет. По отзывам знаем, что не во всех стандартных номерах есть балкон. Очень просим по возможности заселить нас в номер с балконом, желательно поближе к морю и к основному зданию. Заранее большое спасибо за понимание и содействие.

Добрый день! Выбрали тур в Ваш отель для путешествия в июле, компанией 4 девушки. Купили два раздельных номера Стандарт. Прочитали, что иногда могут заселить в дальние номера и без балкона. Хотели бы уточнить, возможно ли заселение в номера поближе и с балконом? Так же, не совсем поняли момент, с номерами Стандарт, доступ к каскаду совсем с этой категорией недоступен?

Добрый день! Планируем покупку тура в ваш отель, 3 взрослых, один из них подросток 15 лет и ребенок 10 лет. Рассматриваем номер superior family suite. Но на сайте не нашла ни фото номера, ни информации, где располагаются такие номера, в основном корпусе или в домиках. Есть ли другие варианты размещения 3 взр.+1реб.? Спасибо!

Добрый день! С нетерпением ждем 30 апреля, чтобы прилететь в ваш отель семьей с двумя детьми 3 и 10 лет. Подскажите, пожалуйста, как нам поступить, чтобы сразу дали нормальный стандартный номер с балконом и без отваливающихся дверей шкафа (чтобы детей не прибило). С уважением, Дмитрий

добрый вечер, летим в отель 30 апреля, подскажите, какие средства личной гигиены вы предоставляете?

Здравствуйте))едем к вам впервые 17 июня прилетим на 9 ночей ,по совету многих туристов выбрала ваш отель,еду с двумя детьми 9 и 14 лет,очень бы хотелось номер с балконом,с видом хоть на кусочек моря и поближе к основному зданию,заранее благодарю)

Добрый день . Летим к вам 3 раз 3 мая с дочерью. Прошлое размещение в вилле нас очень устроило , очень хочется номер в тех же локациях на 2 этаже , заранее благодарю службу ресепшена)

Доброе утрл. Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле комплимент для молодоженов?

Здравствуйте!Выбрали для отдыха ваш отель!2 мая прилетаем ,нас четверо (мы с мужем,дочь 18 лет и сын 7 лет)номер стандарт.Будет-ли возможность заселения в номер попросторнее или будет две доп. кровати?Ещё возможно ли позднее выселение и сколько это по стоимости,так как у нас самолет поздно в 23.30?

Здравствуйте! Скоро приезжаем в Ваш отель 21 апреля. Выбран номер стандарт. Почитали в отзывах, что некоторых гостей заселяют в номера без балкона. Хотелось бы удачно заселиться в номер с балконом/террасой, поближе к морю и основному зданию. Заранее благодарю за содействие!

Здравствуйте, браслеты срезают при позднем выезде? Можно ли пользоваться инфраструктурой?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста двух комнатные номера как называются и где они расположены,в каком месте, если смотреть по карте отеля? Спасибо за ответ.

Добрый день. Приезжаем в отель 23 апреля. Нас трое (я и сестра с племянницей). Забронировано два номера Стандарт. Подскажите, пожалуйста, будет возможность нас разместить рядом (на одной вилле - если я правильно поняла, номера стандарт находятся на виллах). И еще вопрос - какие виллы расположены ближе к морю? Спасибо!

Здравствуйте! Планируем свой отпуск и выбрали ваш отель ) Семья из 4х человек : 2 взрослых и 2 детей ( 4 и 7 лет ) . Бронируем номер стандарт . Удастся ли нас разместить ближе к морю и уместимся ли мы в стандарте ?) Интересует концепция отеля , пришлите, пожалуйста, на почту : mariaklimakova93@yandex.ru

Добрый день! Забронировали номер стандарт в вашем отеле с 27.05 на 13 дней. Нас едет трое: двое взрослых и ребенок 9 лет. Есть ли возможность заселения в вилле? И ещё вопрос: для ребенка кровать принесут? Или есть номера где две кровати?

Здравствуйте. Очень хотим посетить ваш прекрасный отель, но никак не поймем, если ль на протяжении такого длинного пляжа лагуны сразу с глубиной для взрослых, чтобы не идти очень долго и далеко до нужной глубины? С пирса не купаемся совсем ибо страшно. По отзывам и видео никак не можем найти однозначный ответ. Спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера стандарт расположены в каких виллах?

Добрый день! Приобретен тур на май на 14 ночей. 2е взрослых 1 ребёнок 4 года. Бронировали стандарт. По фото подумали, что стандарт в главном здании, так ведь?Скажите пожалуйста, в случае чего, можно ли будет изменить категорию номера по приезду? И на какую категорию Вы бы посоветовали поменять? Что бы не далеко от моря и ресторана. И проведена ли реновация номеров в главном здании? Еще просьба прислать карту отеля и концепцию на почту katevsleo@mail.ru. Заранее спасибо! С уважением северные туристы🌞

Коллеги, добрый день! Подскажите наличие мест в отеле с 10.04 по 16.04? Номер стандарт 2+1(3г), ожидаем подтверждение со вчерашнего дня.

Коллеги и персонал отеля, добрый день! Прошу ответить на ряд вопросов, связанных с инфраструктурой отеля: 1. Большой теннис: чтобы в него поиграть в вечернее время есть ли у Вас ракетки и мячи для пользования: условия аренды, количество мячей, количество ракеток, освещение в вечернее время, проводятся ли организованные турниры, покрытие? 2. Футбол: наличие мяча выше среднего качества (сын футболист), покрытие поля, размер поля, время проведения организованных матчей, освещение в вечернее время? 3. Биллиард: наличие, платно, время работы, количество столов, тип или размер (американский пул, русский, снукер)? 4. Наличие интерактивный игр: VR-зоны, игровые автоматы, наличие других экранных игр? 5. В день заселения у супруги День Рождение: возможно ли ужин в ресторане а-ля-карт, бронирование которого необходимо по резервации за несколько дней? Заранее благодарю за обратную связь и ответы!

Коллеги, добрый день, прилетаем в Ваш замечательный отель 05.04, прилет ранний, а отеле будем в 11:00 примерно, подскажите пожалуйста сколько будет стоить раннее заселение? Номер стандарт, 2 взр.+1 реб 3 года, спасибо

Добрый день! Заселяемся с мужем и двумя довольно взрослыми детьми 13 и 18 лет 6 апреля в номер стандарт. В данном отеле отдыхали аж в далёком 2003 году и жили в главном корпусе. Сейчас предполагаю, что заселение будет на виллах. Если возможно, хотелось бы удачно заселиться в номер просторнее, желательно 2 или 3 этаж. Ну конечно много чего хочу ещё 😂 А также заранее подскажите про возможность продления проживания в день выезда из отеля. Предварительно вылет в 19 часов. И подскажите, есть ли автобус от отеля до города. Если нет, то сколько примерно стоит такси.

Коллеги, добрый день! Прошу помочь с переселением туристов Авророва Елена и Авроров Степан, комната 1100, очень далеко от моря и главного корпуса. Туристка боится там жить, рядом почти никого нет. Номер старый. Буду очень признательна за помощь!

Добрый день. Подскажите, какова может быть доплата до Family room или Superior Family Suite (знаю, что они двухкомнатные) при заселении, при условии наличия номеров. Приезжаем в начале апреля, муж очень храпит, боюсь, что не сможем спать с детьми😭.