Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 2 114
Здравствуйте! 😊 Мы с мужем, впервые летим в Египет и выбрали для нашего отдыха ваш отель Long Beach Resort. Очень надеемся, что отдых у вас оставит самые приятные впечатления! Прилетаем мы 10 ноября. Будем очень благодарны, если при возможности нам смогут подобрать хороший, уютный и комфортный номер в удобном расположении — желательно поближе к главному бассейну, главному ресторану и недалеко от моря. Для нас это первая поездка в Египет, поэтому очень хочется, чтобы всё прошло замечательно и отдых запомнился надолго. Понимаем, что размещение зависит от наличия свободных номеров, и будем искренне признательны за ваше внимание к нашей просьбе. Заранее большое спасибо за помощь и гостеприимство! С нетерпением ждём встречи с вашим отелем! 🌴 ☀️
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 4 ноября, 2 взрослых и ребенок. Очень ждем нашу поездку, во время отдыха 6 ноября будем отмечать день рождения дочки, ей исполнится 9 лет. Будем благодарны, если получится разместить нас на 2 этаже, с красивым видом и поближе к морю. И если есть возможность, украсить номер ко дню рождения, это стало бы приятным сюрпризом для неё. Заранее спасибо за внимание к нашим пожеланиям! До скорой встречи!
Добрый день, Екатерина! Приезжаем в ваш отель 28.10.2026 двумя семейными парами, номера категории Villa room premium Area. Я посмотрела много обзоров и так поняла, что виллы реновированы не все. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то сделать пометку, чтобы нас сразу заселили в реновированные номера и желательно на одну виллу или рядом, не на первом этаже и с хорошим видом на море или сад/бассейн? Заранее благодарю!
Екатерина, подскажите пожалуйста, такие номера где расположены?
Есть фото такого номера?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле баночное питание для маленьких детей (овощные/мясные/фруктовые пюре)? И так же что включает в себя детское меню? заранее благодарю!
Добрый день! Летим к вам на новый год !!! На нашу семью ( 3 взрослых - 2 бабушки и мама и 2 детей - 2 и 10 лет) подтвердили 2 стандартных номера! Вопрос! Есть ли возможность на совместный номер на нашу семью ? Подскажите пожалуйста! Прилетаем 31 го , а должны были 30го , отменили рейс к сожалению Буду благодарна за обратную связь!💋
Здравствуйте! Прилетаем 25 октября с женой и ребенком 8 лет, номер стандарт. Подскажите пожалуйста, очень нужен номер с балконом и как можно ближе к ресторанам и морю. Возможны ли такие варианты?
Поняла. Спасибо. Но можно узнать, пожалуйста, хотя бы приблизительно? В среднем? Буду очень благодарна.
Скажите, пожалуйста, сколько градусов вода в бассейне в ноябре? Прогрев с 15 числа, а до 15?
Здравствуйте! Планируем у вам 12.11 с ребенком. Скажите, пожалуйста,в это время бассейны уже подогреваются? Спасибо!
Екатерина, добрый день. Уточните, пожалуйста, какая наполняемость номера категории PREMIUM ROOM VILLA AREA? Интересуют халат, тапочки, гигиенические принадлежности и тп, что предоставляется, возможно по запросу? И еще как можно указать пожелание к размещения в двух номерах поближе друг к другу?
Добрый вечер, подскажите комнату чтоб получше сразу в турагенстве выбирать или лучше купить стандарт, а на ресепшене доплатить? Боимся что номер хороших не будет.
Добрый день! Прилетаем с мужем в отель 18 октября рано утром. Номер забронирован premium room. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заселить нас ближе к каскаду, так как я нахожусь в положении, чтобы было недалеко ходить. И еще расскажите, пожалуйста, что дают черные браслеты.
Добрый день. Завтра прилетаем и выбрали ваш отель. Отмечаем важную дату 50 лет, встречаемся с сестрой юбиляром. Живём в разных странах. Видимся редко.(они уже в отеле, вчера заселились) У нас есть пожелание, пожалуйста поселите нас рядом. Они живут вилла номер 54. У нас Premium Villa area.
Добрый день. В конце октября летим в ваш отель. Тур заканчивается 6.10. У нас очень поздний вылет. Подскажите пожалуйста какие правила в вашем отеле на эту ситуацию? Срезаются ли браслеты? Есть ли возможность продлить прибываете до вечера? Мы с двумя маленькими детьми, поэтому очень важно понимать, что делать после выселения в 12. ( вылет у нас в 23.45)
Доброго вечера, рассматриваем ваш отель для новогодних каникул , заезд с 04.01.27г, на 6 ночей. Комнату предлагают только стандарт,1. Сколько стоит поменять на море на премиум. 2. Сколько бассейнов с подогревом? 3. Что входит в мини бар? Спасибо.
Скажите, чёрные браслеты выдаются проживающим в номерах какого класса?
Добрый день! Скажите пожалуйста, где находятся номера Premium Room/1AD (так у меня написано в договоре) Заранее спасибо!
Здравствуйте. У бассейна с качелями у Каскада есть ограничения по возрасту? Со скольки лет можно около него отдыхать? Такой же вопрос про возраст про второй ресторан aldente? Спасибо
Здравствуйте! Я являюсь представителем турагентства. Коллеги, у меня к вам огромная просьба на сколько она возможна. Завтра поздно вечером улетают обратно в Россию наши постоянные туристы. Они с маленьким ребеночком. Около 19:00 за ними приедет трансфер. Возможно ли хоть на какой то промежуток времени продлить им возможность нахождения в номере? С уважением, Семкина Вероника.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля теннисный корт? Если да, то подскажите условия использования.
Екатерина, доброе утро! документы отправила вам на почту отеля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где на карте находятся номера premium room villa area? Какой номер комплекса? Не выходят ли окна на стройку? Комфортно ли добираться до моря, ресторана, бассейнов?
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в конце октября. Анимация активная? Может быть есть примерное расписание? Подскажите, пож-та, как решить вопрос с заселением заранее, чтобы ночью не менять номер? Чем отличаются номера делюкс и премиум? Номера в основном здании обновлены или нет?
Мы с мужем, впервые летим в Египет и выбрали для нашего отдыха ваш отель Long Beach Resort. Очень надеемся, что отдых у вас оставит самые приятные впечатления! Прилетаем мы 10 ноября. Будем очень благодарны, если при возможности нам смогут подобрать хороший, уютный и комфортный номер в удобном расположении — желательно поближе к главному бассейну, главному ресторану и недалеко от моря.
Для нас это первая поездка в Египет, поэтому очень хочется, чтобы всё прошло замечательно и отдых запомнился надолго. Понимаем, что размещение зависит от наличия свободных номеров, и будем искренне признательны за ваше внимание к нашей просьбе.
Заранее большое спасибо за помощь и гостеприимство! С нетерпением ждём встречи с вашим отелем! 🌴 ☀️
когда будет ваучер, пришлите его мне и я сделаю пометку в вашем профиле с пожеланиями по заселению. Ребята на ресепшн учту все пожелания.
Если будут вопросы будем решать все по мере поступления.
с уважением,
Екатерина
Прилетаем к вам в отель 4 ноября, 2 взрослых и ребенок.
Очень ждем нашу поездку, во время отдыха 6 ноября будем отмечать день рождения дочки, ей исполнится 9 лет.
Будем благодарны, если получится разместить нас на 2 этаже, с красивым видом и поближе к морю. И если есть возможность, украсить номер ко дню рождения, это стало бы приятным сюрпризом для неё.
Заранее спасибо за внимание к нашим пожеланиям! До скорой встречи!
Я сделала пометку в вашем профиле, наши коллеги учтут все пожелания при заселении.
Обязательно скажите ребятам при заселении чтобы обратили внимание на пометку и что вы переписывались со мной
6 ноября отправим в номер тортик и уборщики сделают украшения из полотенец, пожалуйста убедитесь что в этот день не будет висеть табличка не беспокоить. Так же можно будет отправить тортик в ресторан вместо номера, для этого пожалуйста подойдите к нам мы запишем ваш номер комнаты и внесем в список.
Для любой помощи при заселении и во время отдыха обращайтесь к нам, мы будем рады помочь.
Мы находимся на ресепшн рядом с стойкой регистрации.
до встречи!
С уважением,
Екатерина
Приезжаем в ваш отель 28.10.2026 двумя семейными парами, номера категории Villa room premium Area. Я посмотрела много обзоров и так поняла, что виллы реновированы не все. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то сделать пометку, чтобы нас сразу заселили в реновированные номера и желательно на одну виллу или рядом, не на первом этаже и с хорошим видом на море или сад/бассейн?
Заранее благодарю!
Могу на электронную почту Вам номера прислать?
когда будут ваучеры пришлите их мне и я сделаю пометку в вашем профиле. Номера без реновации категории Стандарт, номера Премиум все реновированые.
с уважением,
Екатерина
всего 101 вилла, в каждой вилле 5 либо 6 комнат
с уважением,
Екатерина
на страничке отеля здесь на Топхотелс есть фото всех категорий номеров и описание
с уважением,
Екатерина
питания для малышей нет, детское меню разное но для деток которые могут уже кушать самостоятельно.
Как вариант можно пропускать овощи через блендер и курочку отварную. Это можно будет организовать через нас после приезда)
с уважением,
Екатерина
Летим к вам на новый год !!!
На нашу семью ( 3 взрослых - 2 бабушки и мама и 2 детей - 2 и 10 лет) подтвердили 2 стандартных номера!
Вопрос! Есть ли возможность на совместный номер на нашу семью ?
Подскажите пожалуйста!
Прилетаем 31 го , а должны были 30го , отменили рейс к сожалению
Буду благодарна за обратную связь!💋
когда будет ваучер пришлите пожалуйста его мне и я сделаю пометку в вашем профиле чтоб ребята по возможности заселили в двухкомнатный семейный номер с смежной дверью.
С уважением,
Екатерина
когда будет ваучер пришлите его мне и я сделаю пометку в вашем профиле. Ребята по возможности заселят в номер соответствующий пожеланиям.
с уважением,
Екатерина
температура бассейна после подогрева 26-28 градусов, до начала подогрева все зависит от погоды
с уважением,
Екатерина
подогрев бассейнов с 15.11
с уважением,
Екатерина
И еще как можно указать пожелание к размещения в двух номерах поближе друг к другу?
халаты и тапочки только для вип гостей, пополнение минибара водичка, кофе, чай каждый день и для номеров Премиум разово пополняется минибар снэками и напитками.
Пришлите пожалуйста ваучеры в личку здесь на сайте либо на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com и я сделаю пометку в вашем профиле чтоб ребята по возможности заселили недалеко друг от друга.
с уважением,
Екатерина
черные браслеты дают возможность посещения 3 доп Премиум Аля карт (один раз морепродукты и индийский и мексиканский по желанию каждый день) предварительная запись обязательна.
Так же у гостей с категорией Премиум пополняется разово минибар
Пришлите пожалуйста в личные сообщения либо на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com ваучер и я сделаю пометку в вашем профиле с пожеланиями по заселения.
С уважением,
Екатерина
Мы с двумя маленькими детьми, поэтому очень важно понимать, что делать после выселения в 12. ( вылет у нас в 23.45)
браслеты не срезаем, вы можете пользоваться всей инфраструктурой до приезда транспорта.
По поводу продления комнаты можно уточнить на ресепшн (продление за доп плату 20 евро с человека до 5 вечера "ребенок от 12 лет так же оплачивается)
с уважением,
Екатерина
2. Сколько бассейнов с подогревом?
3. Что входит в мини бар?
Спасибо.
повышение на номер категории Премиум 20 евро с человека сутки,
всего 9 бассейнов с подогревом.
Для номеров категории Стандарт : водичка, кофе, чай, сливки, пополняется каждый день. Минибар для категории Премиум пополняется разово за время отдыха (снэки и газированные напитки) + для номеров категории Премиум доступно 3 доп премиум аля карт на ужин (морепродукты одно посещение, мексиканский и индийский неограниченное посещение)
Запись аля карт через приложение отеля (доступно только после заселения)
с уважением,
Екатерина
Заранее спасибо!
номера категории Премиум находятся на виллах, всего 101 вилла
с уважением
Екатерина
Ресторан Аль денте 12+, бассейн зоны Каскад 14+
Рядом с каскадом есть бассейн Эклипс для без возрастных ограничений
с уважением,
Екатерина
Я являюсь представителем турагентства.
Коллеги, у меня к вам огромная просьба на сколько она возможна.
Завтра поздно вечером улетают обратно в Россию наши постоянные туристы. Они с маленьким ребеночком. Около 19:00 за ними приедет трансфер.
Возможно ли хоть на какой то промежуток времени продлить им возможность нахождения в номере?
С уважением, Семкина Вероника.
продление номера всегда зависит от заселения отеля, при полном заселении продление невозможно
передайте гостям чтоб ко мне подошли я спрошу у ребят на ресепшн что можно сделать
продление номера до 17 часов 20 евро с человека
с уважением,
Екатерина
при наличии ракеток и мяча, пользование бесплатно (заранее предупредите пожалуйста ребят на ресепшн в какое время вы будете играть чтоб они знали что корт занят)
аренда ракеток и мячика на ресепшн , стоимость 1 час / 7 евро днем и 9 евро вечером (вечером оплачивается электричество по этому стоимость выше)
с уважением,
Екатерина
ответила на почту)
до встречи!
всего 101 вилла. Премиум могут быть и на первой линии, и серединка, и выше)
когда будет ваучер пришлите его мне и я сделаю пометку в вашем профиле с пожеланиями по заселению
с уважением,
Екатерина
Анимация активная? Может быть есть примерное расписание?
Подскажите, пож-та, как решить вопрос с заселением заранее, чтобы ночью не менять номер? Чем отличаются номера делюкс и премиум? Номера в основном здании обновлены или нет?
номера после реновации категории Премиум делюкс в главном корпусе и Премиум вилла на виллах(всего 101 вилла)
программу анимации можно посмотреть в приложении отеля: Long beach resort
приложение доступно на гугл маркете и аппл стор
вы можете скачать и войти как гость, при заселении ребята дадут персональный код для вайфая и вы сможете его отсканировать в приложении для брони Аля карт ресторанов
когда будет ваучер пришлите его мне в личку сюда на топхотелс либо на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com с пожеланиями по заселению и я сделаю пометку в вашем профиле
с уважением,
Екатерина