Здравствуйте,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В зимнее время бассейны подогреваются ина 1 ой и на 2 ой линии.

По моему все!