Вопрос об отеле - 1346669
Евгений
Турист
23.03.202609:12
Евгений
Когалым
Турист
Добрый день. За последние полгода второй раз будем у Вас отдыхать. Так сильно понравился отдых в Вашем отеле в ноябре 2025 года, что не раздумывая, практически сразу приобрели тур на апрель месяц. Подбирали специально под себя, чтоб было время прибытия и время убытия более менее без сильного ожидания, так как летим с двумя маленькими детьми. Но так как чартерный рейс, Авиакомпания к сожалению и дату поменяли и время прибытия и время убытия очень сильно поменяли и не в лучшую для нас сторону. У нас убытие 27.04.2026 в 23.55 из аэропорта. 12 часов без номера с двумя детьми будет очень тяжело. Поэтому очень Вас прошу, будет ли возможность заранее решить вопрос о позднем выселении, если необходимо будет доплатим.
Ответы на вопрос - 1
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Grand Oasis resort
Шарм-эш-Шейх
Отельер
19:46 26.03.26
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха — нам очень приятно, что вам понравилось у нас ранее.
Пожалуйста, обратите внимание, что поздний выезд предоставляется только в день отъезда и при наличии свободных номеров, поэтому, к сожалению, заранее подтвердить его возможность не представляется возможным.
В день выезда вы сможете обратиться на стойку Reception, где наши коллеги проверят наличие номеров и предложат возможные варианты продления, а также сообщат стоимость.
Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле и сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых прошёл комфортно и приятно.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха — нам очень приятно, что вам понравилось у нас ранее.
Пожалуйста, обратите внимание, что поздний выезд предоставляется только в день отъезда и при наличии свободных номеров, поэтому, к сожалению, заранее подтвердить его возможность не представляется возможным.
В день выезда вы сможете обратиться на стойку Reception, где наши коллеги проверят наличие номеров и предложат возможные варианты продления, а также сообщат стоимость.
Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле и сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых прошёл комфортно и приятно.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Задать свой вопрос