Добрый день, Елена!
Благодарим вас за обращение. Актуальная концепция отеля уже отправлена на ваш e-mail

Добрый день, Регина!
Благодарим вас за обращение. Актуальная концепция отеля уже отправлена на ваш e-mail

Добрый день, Ольга!
Проблему с клопами уже решили. Очень жаль, что так получилось, надеемся, что остальная часть отдыха была приятной.

Здравствуйте!
Благодарим вас за вопрос. В отеле есть бассейн с подогревом, однако восприятие температуры у всех гостей разное кому-то он кажется тёплым, а кому-то прохладным, особенно в зимний период. Именно поэтому в отзывах встречаются разные мнения.
При этом многие гости отмечают, что море в феврале бывает достаточно тёплым и комфортным для купания.
Надеемся, что ваш отдых с детьми будет приятным и оставит только положительные впечатления!

В «подогреваемом» бассейне холоднее, чем в море

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Grand Oasis Resort

Сообщаем, что на территории отеля имеется несколько открытых бассейнов, включая бассейны с подогревом и без подогрева.
Подогрев бассейнов осуществляется с 1 ноября. В зимний период активный бассейн и детский бассейн подогреваются, на данный момент они уже находятся в режиме подогрева. Средняя температура воды составляет около 27°C.
Главный большой бассейн, как правило, не подогревается.

Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и желаем приятного и комфортного отдыха!

Здравствуйте! Концепция отеля будет направлена на указанную почту. Ожидайте письмо в ближайшее время.

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Grand Oasis Resort!
Концепция отеля будет направлена на указанную почту в ближайшее время.
Ждем встречи с вами и желаем приятного отдыха!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос и за интерес к Grand Oasis Resort.
Сообщаем Вам, что трансферов в другие части города не предусмотрены. Для поездок по городу вы сможете воспользоваться такси.

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Grand Oasis Resort!
Сообщаем, что в концепцию G-Class All inclusive включено бесплатное посещение указанного Вами ресторана A la Carte. Концепция отеля может быть направлена на электронную почту, просим Вас направить письмо по адресу gr@grandoasis-sharm.com
С нетерпением ждем вас и желаем вам прекрасного отдыха!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что снова выбираете Grand Oasis Resort для вашего отдыха — нам очень приятно видеть наших постоянных гостей!
Сообщаем, что при повторном посещении в номер предоставляется небольшой комплимент от отеля в знак благодарности за вашу лояльность. Концепция отеля будет направлена на указанную почту.
С нетерпением ждём вашей встречи и желаем вам прекрасного отдыха!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте!
Благодарим вас за сообщение и интерес к отелю Grand Oasis Resort.
Сообщаем Вам, что в день заселения браслеты предоставляются после 10:30, а также снимаются в 12:00 в день выселения из номера, и питание уже не входит в обслуживание. Однако за гостями остается право на пользование:
1. Территорией отеля до выезда в аэропорт;
2. Пляжем, бассейнами и лобби-зоной;
3. Безалкогольными напитками и снэками, которые доступны в барах и снэк-барах. (Алкогольные напитки предоставляются только до момента снятия браслета)

С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
Всё верно. Мы приехали часов в 9 утра, немного погуляли, и нам выдали браслеты. Думаю,после того, как закончился завтрак.
А уезжали мы в 11 утра, так что , когда их срезают не знаю.

Добрый вечер. Не знаю. Никогда не пользовались и не видела, чтобы кто-то пользовался.

Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш вопрос. Сообщаем, что участок пляжа, расположенный правее понтона, является приватной зоной, предназначенной для частного и корпоративного использования. Доступ гостей отеля на данную территорию не предусмотрен.

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш вопрос. Сообщаем, что участок пляжа, расположенный правее понтона, является приватной зоной, предназначенной для частного и корпоративного использования. Доступ гостей отеля на данную территорию не предусмотрен.

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Концепцию отеля мы можем отправить на указанный вами адрес электронной почты. Просим Вас направить адрес электронной почты на указанный адрес: gr@grandoasis-sharm.com
До скорой встречи и приятной подготовки к отдыху!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Kонцепцию отеля мы сможем отправить на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, ожидайте письмо в ближайшее время.

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте!
Благодарим вас за выбор Grand Oasis Resort и за ваше сообщение.
Действительно, водопроводная вода в Египте не предназначена для питья, поэтому мы настоятельно рекомендуем использовать только бутилированную воду.
В нашем отеле питьевая вода в бутылках предоставляется в номера ежедневно, а также доступна в барах и ресторанах на территории отеля.
Вы можете не переживать-мы уделяем особое внимание качеству и безопасности воды для гостей, включая семьи с детьми.

С уважением,
Grand Oasis Resort

Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к Grand Oasis Resort.
Стоимость завтрака составляет 450 египетских фунтов с человека.
Цена в долларах может варьироваться в зависимости от действующего банковского курса на момент оплаты.

С уважением,
Grand Oasis Resort