Вопрос об отеле - 1093058
Юлия Ястребова
Турагент
11.03.202113:20
Юлия Ястребова
Алматы
Турагент
Добрый день! Меня зовут Юлия, я директор турагенства ЮНА тур. Наши туристы улетели вечером 9 марта из Вашего отеля. Одна из них- MARENICH YLENA. Они забыли розовый пакет с верхней одеждой (мужская, женская и детская ), а также в нем были купальные принадлежности. Помогите нам пожалуйста его найти!!! Это крик о помощи, поскольку гид от ТО никак нам не помогает, мы 2 дня не можем до него достучаться. 13 марта к Вам прилетают наши туристы и они могут вернуть вещи хозяйке. СПАСИБО!
Ответы на вопрос - 5
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Юлия Ястребова
Алматы
Турагент
17:18 11.03.21
Хорошо, большое спасибо Леся!
Представитель отеля Palace Resort
Шарм-эш-Шейх
Отельер
17:14 11.03.21
Уважаемая Юлия,
Пришлите, пожалуйста, перечень всех вещей с детальным описанием на адрес: albatrospalace.ssh_guest@pickalbatros.com
С уважением Леся, Представитель отеля
Пришлите, пожалуйста, перечень всех вещей с детальным описанием на адрес: albatrospalace.ssh_guest@pickalbatros.com
С уважением Леся, Представитель отеля
Юлия Ястребова
Алматы
Турагент
14:36 11.03.21
Мой номер телефона +7 777 445 4817, на нем есть Вотсап. Вы можете связаться со мной по нему.
Юлия Ястребова
Алматы
Турагент
14:34 11.03.21
Добрый день, Леся! Спасибо, что ответили. Да, на территории отеля. Туристы предполагают, что возможно забыли его в камере хранения, но сейчас его там нет (гид Калипсо Ахмед смотрел), но ведь можно посмотреть по камерам был он там или нет. Пакет розового цвета с изображением фараона. В нем были мужская куртка, женская куртка и детская куртка. Кроме этого очки для плаванья детские в чехле и кое что по мелочи. Жду Вашего ответа. Большое спасибо за помощь!
Представитель отеля Palace Resort
Шарм-эш-Шейх
Отельер
13:27 11.03.21
Здравствуйте, Уважаемая Юлия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Уточните, пожалуйста, гости забыли пакет на территории отеля?
С уважением Леся, Представитель отеля
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Уточните, пожалуйста, гости забыли пакет на территории отеля?
С уважением Леся, Представитель отеля
Задать свой вопрос