Вопрос об отеле - 1359653
Ольга
Турист
29.07.202607:52
Ольга
Нижний Новгород
Турист
Здравствуйте. Собрались в отпуск. И выбор пал в очередной раз в ваш отель. В предыдущий раз всё очень понравилось, поэтому сомнений не было, что хотим опять к вам. Приезжаем 17 сентября из Нижнего Новгорода, арендованы 2 номера. На Корневу Лунькову и Дмитриевых. Нас пятеро. И они и мы уже у вас были. Поэтому хотели бы попросить 2 номера по левой стороне от лобио. Вид на море или на лагуну не принципиален. Главное недалеко друг от друга. И ещё у нас 2 человека инвалида, проблемы с ногами. Если можно 2ой этаж размещения. Ждём не дождёмся приезда к вам. Заранее большое спасибо, если можете, помогите пожалуйста.
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Days Sunny
Хургада
Отельер
16:08 08.08.26
Здравствуйте!
Большое спасибо за номера бронирований 12524742 и 12528417. Мы проверили информацию и внесли Ваши пожелания в систему.
Мы обязательно постараемся разместить два номера недалеко друг от друга, по возможности с левой стороны от лобби и на 2-м этаже, учитывая пожелания по мобильности гостей. Однако хотели бы отметить, что все запросы на размещение зависят от наличия свободных номеров на момент заезда.
Что касается бонусов для постоянных гостей — конечно, мы очень ценим гостей, которые возвращаются к нам снова! Пожалуйста, при Вашем следующем посещении подойдите к стойке Guest Relations или сообщите нам при заезде, что Вы уже останавливались в нашем отеле. Мы проверим Вашу историю проживания и постараемся организовать соответствующее внимание для наших постоянных гостей.
Будем с нетерпением ждать Вас 17 сентября! Желаем Вам приятного путешествия и отличного отдыха в Sunny Days El Palacio Resort & Spa!
Большое спасибо за номера бронирований 12524742 и 12528417. Мы проверили информацию и внесли Ваши пожелания в систему.
Мы обязательно постараемся разместить два номера недалеко друг от друга, по возможности с левой стороны от лобби и на 2-м этаже, учитывая пожелания по мобильности гостей. Однако хотели бы отметить, что все запросы на размещение зависят от наличия свободных номеров на момент заезда.
Что касается бонусов для постоянных гостей — конечно, мы очень ценим гостей, которые возвращаются к нам снова! Пожалуйста, при Вашем следующем посещении подойдите к стойке Guest Relations или сообщите нам при заезде, что Вы уже останавливались в нашем отеле. Мы проверим Вашу историю проживания и постараемся организовать соответствующее внимание для наших постоянных гостей.
Будем с нетерпением ждать Вас 17 сентября! Желаем Вам приятного путешествия и отличного отдыха в Sunny Days El Palacio Resort & Spa!
Ольга
Нижний Новгород
Турист
15:28 07.08.26
Здравствуйте. Номера наших броней 12524742 и 12528417. И подскажите, есть ли бонусы постоянным клиентам?
Days Sunny
Хургада
Отельер
10:15 31.07.26
Здравствуйте!
Большое спасибо за Ваше теплое сообщение и за то, что Вы вновь выбрали Sunny Days El Palacio Resort & Spa для своего отдыха. Нам очень приятно знать, что Ваш предыдущий отпуск оставил такие хорошие впечатления, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас!
Мы обязательно постараемся учесть Ваши пожелания по размещению: два номера рядом друг с другом, по возможности с левой стороны от лобби, а также на 2-м этаже, учитывая, что двое гостей имеют проблемы с ногами.
Для того чтобы мы могли проверить Ваше бронирование и передать запрос в отдел бронирования и на стойку регистрации, пожалуйста, отправьте нам номера Ваших бронирований или ваучеры на оба номера.
Как только мы получим информацию, мы сразу внесем Ваши пожелания в систему. Обращаем внимание, что выполнение запросов зависит от наличия свободных номеров на момент заезда, однако мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Вашу просьбу.
Большое спасибо за Ваше теплое сообщение и за то, что Вы вновь выбрали Sunny Days El Palacio Resort & Spa для своего отдыха. Нам очень приятно знать, что Ваш предыдущий отпуск оставил такие хорошие впечатления, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас!
Мы обязательно постараемся учесть Ваши пожелания по размещению: два номера рядом друг с другом, по возможности с левой стороны от лобби, а также на 2-м этаже, учитывая, что двое гостей имеют проблемы с ногами.
Для того чтобы мы могли проверить Ваше бронирование и передать запрос в отдел бронирования и на стойку регистрации, пожалуйста, отправьте нам номера Ваших бронирований или ваучеры на оба номера.
Как только мы получим информацию, мы сразу внесем Ваши пожелания в систему. Обращаем внимание, что выполнение запросов зависит от наличия свободных номеров на момент заезда, однако мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Вашу просьбу.
Задать свой вопрос