Здравствуйте. Да, браслеты будут сняты в 12 часов дня. Вы можете пройти в отель Mirette через подземный туннель, чтобы не выходить на улицу из отеля

Здравствуйте. Мы cделали пометки в системе

Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам номер вашего ваучера и имена. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но это будет зависеть от наличия возможности

Здравствуйте. Да, у нас есть смежные номера, но это будет зависеть от наличия свободных номеров

Здравствуйте!
Мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам именно такой номер, однако обращаем внимание, что окончательное подтверждение зависит от фактической загрузки отеля на момент заезда. В любом случае, для нас очень важно, чтобы ваше повторное пребывание было максимально комфортным и оставило только самые приятные впечатления.

Здравствуйте!

Благодарим вас за сообщение и за то, что вновь выбираете Sunny Days El Palacio Resort & Spa. Нам очень приятно, что вы уже отдыхали у нас и хотите вернуться.

Мы получили ваше пожелание о размещении на 2-м этаже в левой части отеля с видом на лагуну, рядом с номером 6030. Пожалуйста, учтите, что конкретное распределение номеров зависит от наличия на момент заезда, однако мы обязательно передадим ваше пожелание в отдел размещения и постараемся учесть его как можно лучше.

Чтобы мы могли точнее обработать ваше пожелание о размещении, пожалуйста, уточните номер вашего ваучера или бронирования.

Добрый день! Ваши пожелания по размещению в номере после реновации, с двумя раздельными кроватями, а также с балконом или террасой зафиксированы в системе. Пожалуйста, обратите внимание, что предоставление конкретного номера зависит от наличия свободных номеров на момент заезда, однако мы обязательно постараемся учесть ваши предпочтения.

Здравствуйте. Мы сделали пометки в системе и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но это будет зависеть от наличия свободных номеров

Здравствуйте. Для гостей, прибывающих повторно, мы отправляем в номер корзину с фруктами. Но, пожалуйста, после прибытия и получения номера подойдите к сотрудникам отдела по работе с гостями

Здравствуйте. Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемым. Плавание с пантона зависит от погодных условий

Здравствуйте. У нас есть 5 ресторанов с обслуживанием по меню. Вы можете посетить их все, но по предварительному заказу. Бронирование осуществляется с планшета в лобби. Пожалуйста, обратите внимание, что вам необходимо забронировать столик минимум за сутки до того, как вы захотите пойти на ужин (лучше в день прибытия в отель). В ресторанах у нас есть бесплатное меню и меню за дополнительную плату на ваш выбор

Здравствуйте. Пожалуйста, имейте в виду, что в номера категории elite мы разово отправляем в номер корзину с фруктами и soft мини-бар. Также гости имеют право бесплатно посетить спа-центр один раз за все время проживания (сауна и джакузи). Ранний заезд и поздний выезд осуществляются в зависимости от наличия возможности. После получения вашего номера обратитесь в отдел по работе с гостями

Здравствуйте. В марте наши бассейны все еще будут подогреваться

Подогревается только один бассейн !

Здравствуйте. Будет работать аквапарк с подогревом

Здравствуйте. Мы не предоставляем утюг. За дополнительную плату предоставляются услуги прачечной

Здравствуйте. Вы можете забронировать номер категории Deluxe (номера после ремонта). Также мы можем предоставить дополнительную кровать. У нас есть трехместные номера, но без балкона

Здравствуйте. Вы можете менять номера комнат друг с другом. Ранняя регистрация заезда производится за дополнительную плату в размере 30 долларов США и в зависимости от наличия свободных номеров. Второй ключ, который вы можете попросить на стойке регистрации, при наличии свободных вы получите его бесплатно. Расположение номеров зависит от наличия свободных номеров, но мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос. В настоящее время в некоторых номерах проводится ремонт