Вопрос об отеле - 1215743
voskrsov2-553
Турист
17.05.202319:35
Ответы на вопрос - 4
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Дикарева Татьяна
Мозырь
Турист
18:50 06.06.23
Мы вчера попросили пену, т.к. в прошлом году была и мы не брали. Якобы записали, сказали принесут. И тишина. Попросили плед ещё один, т.к. холодно. Тоже никто не принёс. Муж сам пошёл ещё раз просить.
Уборка тоже посредственная. Пополняли нам чаи, рассыпали сахар и оставили так 🤢
Уборка тоже посредственная. Пополняли нам чаи, рассыпали сахар и оставили так 🤢
voskrsov2-553
Москва
Турист
12:46 18.05.23
Halid, огромное спасибо! Отлично! Скоро будем у Вас!
Halid Celik
Москва
Отельер
12:18 18.05.23
Здравствуйте, дорогой гость. Вам не нужно паниковать. Я выясняю, почему шампунь не оставлен в этой комнате.Мыло и шампунь пополняются в номерах ежедневно.Здесь работает много людей.В случае проблемы достаточно будет позвонить по телефону 9 из своего номера.Через 10 минут сразу привезут все что нужно.А также всегда работают гестрелейшн и ресепшн.Наш сервис продолжается 24 часа.Пожалуйста, не волнуйтесь.
voskrsov2-553
Москва
Турист
11:50 18.05.23
Куда-то часть вопроса удалилась: Прочел последний отзыв... это правда, что шампуни, кондиционеры для волос и т.д. выдаются один раз при заезде и больше не пополняются?
Задать свой вопрос
Еще удивительно что уборка номеров плохая при остальных плюсах. Работа по организации качественной уборки - это всегда считал наименее затратная часть из всего перечня орагизационных моментов....
Спасибо за ответы.