Здравствуйте! С удовольствием выбрали ваш отель, заезжаем 2 человека 15 мая в день открытия!!! Есть ли такая возможность заселиться в основной корпус, пока отель не сильно загружен? У нас номер категории стандарт. Заранее спасибо!

Здравствуйте, приезжаем в Ваш отель 15.05, 2 гостя, за время пребывания у обеих дни рождения, размещение стандарт есть ли возможность заселиться в хороший номер после реновации с балконом

Добрый день! Прилетаем в отель 18 мая, на две недели. У меня День Рождения 15 мая,в день открытия. Сделала себеподарок, выбрав ASTERIA COLLECTION SIDE. Возможность была прилететь только 18 мая. Категория номера Standard Room DBL Раньше я не раз отдыхала в отеле когда он был"Amara". Будет ли возможность попасть в главный корпус, в хороший номер, с полноценным балконом? Спасибо.

Добрый день! Приезжаем в отель 15 мая, в день открытия. Категория номера DBL (Standard Room). Будет ли возможность заселиться в основной корпус, в хороший номер после реновации?

Добрый день, подскажите пожалуйста планируем купить путевку с заездом 15 мая, как раз в день открытия. Хотелось бы уточнить еда, анимация и тд будет работать в полном объеме? Или пока как в техническом ? И будет ли вероятность попасть в главный корпус с привилегией дня рождения 18 мая и с небольшим пока еще потоком туристов. спасибо)

Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, мы забронировали на начало июня в вашем отеле номера collection standart, где по расположению на территории отеля они находятся, и какой балкон в номере?

Здравствуйте! В этом году когда открытие отеля? Или он уже открылся? Спасибо

Здравствуйте! Скажите пожалуйста. Забронировали тур в ваш отель с 17 июня 2 взрослых 2 ребенка (9 лет, 1 год 10 мес) кровать одна двуспальная а для старшего ребенка диванчик или раскладная кровать-это раскладушка? Почему на картинках/фото отеля тогда полноценная односпальная кровать? Еще вопрос: предоставляются ли для малышей кроватки?

Добрый день. Поскажите, пожалуйста в номерах есть тапочки и халаты для гостей?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, дата открытия отеля не изменилась? У Анекс тур отель пропал из бронирования на май. Купила тур с заездом с 16 мая и теперь непонятно, попаду ли в отель.

Здравствуйте! Прилетаем в отель 19 мая. Подскажите, пожалуйста, номер standart room/Doubleв каком корпусе расположен?

Здравствуйте забронировали тур на 8 ночей в ваш прекрасный отель. 2+1ребенок 8 лет. Номер стандарт не нашла уточнение это главный корпус? Как называются номера в главном корпусе стандар. Очень хочется именно в главный корпус.

Доброе утро, забронировали номер с 25.05 по 07,06.26. 2 взрослых. Номер collection standard room. Что это за номер и в каком корпусе? Нам нужны 2 отдельные кровати. Спасибо

Добрый день! Летим в ваш отель в середине мая 2026, вода в бассейнах еще будет не совсем теплая. Скажите, имеется ли подогрев бассейнов (кроме крытого)?

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 19 по 31 мая, но возникли сложности с работой, из-за чего хотим перебронировать тур с 26 мая. Турагент говорит, что вы можете не подтвердить новую бронь. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы быть уверены, что при отмене брони вы нам подтвердите новые даты? Хотелось бы поехать именно в ваш отель.

Добрый день! Есть информация, отель точно будет открыт 15 мая? Уж очень не хочется, чтобы вышло как в том году? И были ли какие-то изменения в отеле, реновация?

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2026 на почту lena_dv17@mail.ru

Здравствуйте, можно ли заказать заранее торт и посещение алякарт ресторана, чтобы отпраздновать день рождения на следующий день после заселения (в мае)спасибо?

Здравствуйте! Крупная ли галька на пляже?

Добрый день ! Скажите пожалуйста , в конце апреля будет работать пляж , бар на пляже ?

Здравствуйте! Номер 905491705499 указанный в сообщении, для связи с отделом по работе с гостями не верный.

Подскажите, пожалуйста, если в бронировании указано номер стандарт, это главный корпус?

Добрый день, предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля именниникам?

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с мужем с 15.10.2025. по 30.10.2025. Хотелось бы уточнить по поводу утюга. Предоставляется ли, по запросу или нет? Если да, то платно или бесплатно? Если платно, какая стоимость? Заранее благодарю за ответ и до встречи)

Добрый день! Сообщите пожалуйста эл.почту GuestRelations. Отправляю к Вам туристов, хочу написать сопроводительное письмо. Заранее благодарна.