Добрый день! Мы забронировали отель Amara Femily Resort основываясь на хороший рейтинг , но судя по отрицательным отзывам отдыхающих, которые находятся в отели в данный момент , где люди сожалеют , что выбрали этот отель, в основном из-за ухудшении обслуживания и качества питания. Вопрос. Предпринимает ли отель какие то меры ,что бы исправить ситуацию?