Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля PINE HOUSE:
"Здравствуйте, уважаемая Илона! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте.
О дне рождения нужно предупредить заранее на ресепшн. Вам сервируют отдельный стол, украшенный лепестками цветов, и поставят открытыю бутылку вина. Публично нас не поздравляли. В номер принесли тарелку фруктов. Все это бесплатно. Так было в августе 2018.

предусмотрено, публичное поздравление на ужин, дарят коктейль и ставят медляк (если в паре), все бесплатно, только нужно заранее предупредить о ДР ресепшен и главного по залу, они выделят вам отдельный стол и украсят лепестками цветов

Здравствуйте вы напишите в отель,или ваш турагент пускай напишет.

Здравствуйте, предусмотрено, если вы сами об этом скажете на ресепшн и заплатите 40$ , то вечером , за ужином, вас публично поздравят и подарят тортик )