Здравствуйте!Мы постоянные туристы вашего отеля, Нами был забронирован и оплачен номер для Tishakov Sergey, Tishakova Olga с 01.04.2020 на 13 ночей, Из-за пандемии, не смогли воспользоваться , Скажите пожалуйста работает ли отель сейчас? Принимает ли Чехия туристов из других стран? Когда можно воспользоваться