Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что неиспользованный депозит возвращается либо наличными (если вносился наличными) либо на карту (если оплачивался картой). Но Гости могут не вносить депозит, тогда им следует оплачивать все услуги по мере использования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Депозита не было, был сбор безвозвратный.