Уважаемый Дмитрий,

Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля — нам очень приятно видеть Вас среди наших постоянных гостей.
В день заезда вечером отправим в номер для Вас комплимент от отеля.
Будем рады приветствовать Вас и сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным!

С уважением,

немного ответа от отеля-
"Однако при выезде наш персонал обязан проверять наличие гостиничного имущества, в том числе пляжных полотенец. Использование сканеров — это стандартная мера, позволяющая избежать лишнего контакта с личными вещами. Мы сожалеем, что процедура вызвала у вас дискомфорт."