Hotel question - 464748
Елена
Турист
03.10.201516:59
Елена
Moscow
Турист
Анна,вчера были свидетелями сцены оскорбления туристки гидом Натали турс Закарием.Он обзывал ее пьяной,хотя девушка была в нормальном ,адекватном состоянии.Она просто подошла к нему спросить почему другие туроператоры на стенде вывешивают списки отъезжающих с Фамилиями туристов и номером рейса ,а он пишет рейсы без фамилий!А нее изменился номер рейса и свой она естественно найти не может!Сегодня отъезжали туристы и тоже был скандал (Я так понимаю ,что таких много -это те кто не купил у него экскурсии,оа он и нам заявлял,что если мы не покупаем у него экскурсии,то он нам устроит неприятности и нашими делами заниматься не будет!!!)Почему администрация отеля не вмешивается в этот беспредел?Я понимаю ,что туроператор и отель это разные структуры,но имидж отеля то надо как то поддерживать.Мало того,что мы три дня заселились,так теперь думаем как улететь отсюда!
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Мария Скотникова
Профи
09:09 08.10.15
Да, мы тоже не раз были свидетелями неприятного общения гида и туристов. И жалоб очень много от отдыхающих. А с впариванием экскурсий- просто беда. Чуть ли не угрожают.
Летали Библиоглобусом- претензий нет. Гиды очень отзывчивые, по любому вопросу обращались. И экскурсии не навязывали. Мы не одной не купили за все 11 дней, тк с детьми( младшему 2,5 года) особо не поездишь
Летали Библиоглобусом- претензий нет. Гиды очень отзывчивые, по любому вопросу обращались. И экскурсии не навязывали. Мы не одной не купили за все 11 дней, тк с детьми( младшему 2,5 года) особо не поездишь
Ask your question