Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Saphir Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно возможность раннего заселения не может быть гарантирована и зависит от заполняемости отеля. Поэтому, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии. Также улучшить номер можно согласно заполняемости отеля, стоимость зависит от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru