Hotel questions
Loading data ...
In total - 437
Добрый день! Номера ваучера пока нет! Будет только 12 сентября, сразу пришлю!
Добрый день! Прибудем в Saphir Hotel & Villas 5* 26 сентября вдвоем с супругой. Отель очень понравился, решили в 2026 году вновь приехать к вам! В 2025 году оставили прекрасный отзыв об отеле1 Жили в номере 1614 в корпусе над ресепшен с видом на отель блю марлин. Можно ли попросится в этот же номер или рядом? Спасибо заранее!!!!
Здраствуйте, сколько стоит услуга погладить вещи?
Здраствуйте, подскажите в номере есть халаты и утюг?
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каком корпусе находятся номера делюкс.
Добрый день!Пришлите,пожалуйста,концепцию на октябрь 2026 на kovalyovkatya@yandex.ru И подскажите бассейны подогоеваются в октябре?
здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько стоит сейф в номере?
Здравствуйте, сколько стоит вай фай в номере? А где бесплатно? Спасибо
Добрый день, подскажите, планируется ли в вашем отеле Octoberfest, если да, то какого числа?
Добрый день, подскажите, предоставляют ли по запросу халаты в номера категории Villa Standart?
Здравствуйте. Может кто подсказать в чем разница в номерах standard land view и standard quality
Здравствуйте. В описании написано, что есть теннисный корт. На карте я его не вижу. Где он находится? Какие условия его использования?
Добрый день. Кто приезжал на групповом трансфере подскажите сколько заняло по времени? Индивидуальный пишут 1.40, хочется понять насколько дольше групповой, есть ли смысл индивидуального. Спасибо
Здравствуйте. Когда отель закрывается на зиму?
Здравствуйте, впервые летим в Турцию и выбрали по нашему мнению лучший отель для семейного отдыха, надеемся дочери понравиться, есть ли возможность поднять уровень номера или например виллу, так как по всем отзывам стандартные номера как у нас очень маленькие... Немножко расстраивает этот момент...
Добрый день. Подсадите, в номере Deluxe предоставляются халаты?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Есть ли возможность заказать утюг в номер?
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, летнюю и зимнию концепцию отеля на nataluhka@mail.ru С какого числа зимняя концепция?
Здравствуйте, скажите пожалуйста в номере есть чайные принадлежности? Мы были в вашем отели 11 лет назад, на этой неделе прилетаем вновь, не помню был ли чайник в номере или нет. И подскажите бар в номере бесплатный?
Стоит зелёная галочка Обмен валюты. Можно в отеле поменять рубли на лиры?
Добрый день. Подскажите, есть ли комплименты от отеля для молодоженов и как их получить ?
Добрый день! Вопрос по номеру.Мои туристы хотят забронировать номер standard quality roh.Поместятся ли они все в этот номер? 2 взрослых и 2е детей-10 и 14 лет?предоставляется ли дополнительное место?
Есть ли рыбный ресторан а ля карт? Бесплатно или платно?
Добрый день!Скажите,пожалуйста,есть ли возможность воспользоваться утюгом,и какая стоимость услуги?
Скажите в какой категории номеров есть три полноценных спальных места для взрослых ?
об отеле1 Жили в номере 1614 в корпусе над ресепшен с видом на отель блю марлин. Можно ли попросится в этот же номер или рядом? Спасибо заранее!!!!
Добрый день! Большое спасибо за Ваше сообщение и за то, что Вы вновь выбрали Saphir Hotel & Villas для своего отдыха! Нам очень приятно знать, что в 2025 году Вы остались довольны отдыхом и решили вернуться к нам в 2026 году.
Конечно, мы постараемся учесть Ваше пожелание по размещению в номере **1614 или в соседнем номере** с аналогичным видом. Окончательное предоставление конкретного номера зависит от наличия на момент заезда.
Будем признательны, если Вы сообщите нам **номер ваучера Вашей брони**, чтобы мы могли проверить детали Вашего проживания и заранее передать пожелание ответственным отделам.
Будем с нетерпением ждать Вашего приезда 26 сентября!
С уважением,
Gülnar Aliyeva
Guest Relations
Благодарим Вас за вопрос. Хотим уточнить, что наличие халатов зависит от категории номера. Утюг в номере не предоставляется, однако услуга глажки доступна за дополнительную плату.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением
Гюльнар Алиева
Директор отдела по работе с гостями
Добрый день!
Наши номера категории Deluxe расположены в корпусе Diamond Villa.
Будем рады приветствовать Вас в Saphir Hotel & Villas!
С уважением,
Gülnar Aliyeva
Guest Relations Manager
И подскажите бассейны подогоеваются в октябре?
Добрый день!
С концепцией нашего отеля Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте: Saphir Hotels saphirhotels.com.tr/tr
Дополнительно хотели бы отметить, что наш отель работает сезонно, поэтому подогреваемых бассейнов в октябре у нас нет.
Будем рады приветствовать Вас в Saphir Hotel & Villas!
С уважением,
Gülnar Aliyeva
Guest Relations Manager
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, в номерах категории Villa Standard халаты не предоставляются. В соответствии с концепцией нашего отеля, халаты предусмотрены только в номерах категории Deluxe.
Благодарим за Ваше понимание и будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Guest Relations Manager
Обратно со всеми на автобусе, время одинаковае 2 туда и обратно.
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, в соответствии с концепцией нашего отеля услуга предоставления утюга в номер не предусмотрена.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Gülnar Aliyeva
Guest Relations Manager
С какого числа зимняя концепция?
Благодарим Вас за интерес к Saphir Hotel & Villas.
С летней концепцией нашего отеля на сезон 2026 Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте saphirhotels.com.tr/tr
К сожалению, зимней концепции у нас нет, так как наш отель является сезонным и работает только в летний период.
Будем рады приветствовать Вас в Saphir Hotel & Villas!
С уважением,
Gülnar Aliyeva
Guest Relations Manager
Мы были в вашем отели 11 лет назад, на этой неделе прилетаем вновь, не помню был ли чайник в номере или нет. И подскажите бар в номере бесплатный?