Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Saphir Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно возможность удовлетворения запроса не может быть гарантирована и зависит от заполняемости отеля. Поэтому пожелания касательно номера следует отправить на почту: hotel@saphirhotels.com.tr, приложив ваучер." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru