Hotel question - 974274
Вероника
Турист
01.07.201914:36
Вероника
Kiev
Турист
Добрый день. Вопрос к администрации. Если я отдыхала у Вас в отеле 5 лет назад, но у меня была другая фамилия, возможны ли какие-то бонусы сейчас?
Answers to the question - 4
To add a reply, you need to log in
Team Customer Care
Sharm-ash-Sheikh
Отельер
16:15 11.07.19
Отлично!
Желаем Вам приятного отдыха!
Если у Вас будут возникать вопросы или пожелания не стесняйтесь обращаться на ресепшн к русскоговорящему администратору.
Желаем Вам приятного отдыха!
Желаем Вам приятного отдыха!
Если у Вас будут возникать вопросы или пожелания не стесняйтесь обращаться на ресепшн к русскоговорящему администратору.
Желаем Вам приятного отдыха!
Вероника
Kiev
Турист
16:06 11.07.19
Мы забронировали 5* )) решили, что можно поближе к морю в этот раз поселиться))
Team Customer Care
Sharm-ash-Sheikh
Отельер
13:34 11.07.19
Уважаемая Вероника,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Конечно вы можете рассчитывать на комплимент от отеля как повторный гость.
Вы можете воспользоваться нашей программой лояльности пройдя по ссылке https://tophotel.ee/hotel/al30248/loyalty?tab=lpp#b2. Просто заполните форму, получите сертификат и предъявите его при заселении сотруднику ресепшн.
Так же Вы можете продублировать данные вашего бронирования в рубрике " задать вопрос отелю".
Мы всегда рады нашим постоянным гостям!
С уважением и наилучшими пожеланиями!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Конечно вы можете рассчитывать на комплимент от отеля как повторный гость.
Вы можете воспользоваться нашей программой лояльности пройдя по ссылке https://tophotel.ee/hotel/al30248/loyalty?tab=lpp#b2. Просто заполните форму, получите сертификат и предъявите его при заселении сотруднику ресепшн.
Так же Вы можете продублировать данные вашего бронирования в рубрике " задать вопрос отелю".
Мы всегда рады нашим постоянным гостям!
С уважением и наилучшими пожеланиями!
Александра Ахмед
Saint Petersburg
Помощник Топхотелс
19:12 10.07.19
Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас после бронирования повторить запрос на комплимент постоянным гостям с указанием данных брони и Вашей прошлой фамилии.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ask your question