Hotel question - 1208902
Юлия
Турист
28.03.202318:20
Юлия
Apatity
Турист
Добрый вечер! Заселились сегодня в отель , бронировали и оплачивали путевку на 2 взрослых и ребенка 8 лет (номер junior suite). По факту спальное место для ребенка не предоставлено. Прошу помочь решить проблему
Answers to the question - 4
To add a reply, you need to log in
Маида Солатрэ
Ajman
Отельер
15:29 31.03.23
Здравствуйте !
Если доп. кровать была не проплачена, пожалуйста обратитесь к своей отправляющей стороне!
С Уважением
Менеджмент
Если доп. кровать была не проплачена, пожалуйста обратитесь к своей отправляющей стороне!
С Уважением
Менеджмент
Марина
Moscow
Турист
12:38 31.03.23
А вы бронировали через туроператора или самостоятельно? Дополнительная кровать у вас указана в бронировании?
Юлия
Apatity
Турист
22:09 30.03.23
Марина, нам так и не помогли разобраться в данной ситуации
Марина
Moscow
Турист
20:09 30.03.23
Юлия, помогли вам? У нас такой же номер забронирован, только с двумя детьми...
Ask your question