Добрый день. Жаль конечно что вы не ответили. Пришлось на ресепшене договариваться о номерах. Но все прошло великолепно и мы провели прекрасный отпуск в вашем отеле с 26.05.2026г. и по 04.06.2026г. Нам предоставили прекрасные номера. И нашим друзьям, которые приехали с нами тоже. Самые хорошие и положительные эмоции мы получили у вас. Спасибо за отдых. Несмотря на вашу задержку с ответом, мы планируем отдых в GRAVITY. И конечно же будем рекомендовать отель друзьям. Мы всегда ездим большой компанией. С любовью. Семья Улановых. PS Надеюсь при следующей поездке в наш любимый отель, нам будет предложены номера, которые мы бы хотели.

Приносим извинения, что вы не получили ответ — это действительно неприятная ситуация, и так быть не должно. Наша политика встречи и сопровождения гостей не менялась. Мы по-прежнему отвечаем на все запросы по бронированию. Вероятно, произошёл технический сбой или сообщение не дошло/попало в спам. Пожалуйста, продублируйте ваш вопрос и данные бронирования (имя, даты проживания или номер брони), и мы сразу всё проверим и дадим вам ответ в приоритетном порядке. Спасибо, что сообщили нам об этом.