Уважаемая команда отеля Novotel в Шарм-эль-Шейхе!

Пишу по поводу предстоящего заселения гостей:

· Журавлёв Виктор Николаевич
· Журавлёва Наталья Анатольевна

Даты проживания: с 06.10.26 по 20.10.26.

Прошу учесть, что гости-пожилые и маломобильные люди. Для них необходим номер на 1-м этаже, с двумя кроватями и видом на сад. Если возможно, просим предоставить номер, максимально удобный для маломобильных гостей, без необходимости подниматься по лестнице.

Они уже не первый раз отдыхают в вашем отеле. В прошлый раз они останавливались у вас в октябре 2024 года, в номере 1153, и этот номер их полностью устраивал. Просим по возможности учесть это при выборе номера.

Также подскажите, пожалуйста, есть ли у вас приятные бонусы / привилегии для постоянных гостей и можно ли применить их к данному бронированию.

Заранее благодарю за внимание и помощь.

С уважением,
Назмутдинова Дарья