В комнате было нехолодно без обогрева.

Здравствуйте, Светлана
В основном корпусе центральный кондиционер в зимний период работает в режиме проветривания.
В примыкающих корпусах и отдельно стоящих система кондиционирования индивидуальная (работающая на обогрев, вентиляцию и охлаждение)
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Есть кондиционер с обогревом. Но там и нехолодно