Уважаемый Andrey Zzotov
Москва
Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха,прилагаем Вам информацию концепции 2019 года
С уважением Татьяна GR .
В номере
- Wi-Fi (бесплатно)
- ТВ (русские, украинские, музыкальные каналы, 2 детских канала, 2 спортивных канала)
- наборы для приготовления чая и кофе
- мини-бар (пополняется при заезде прохладительными напитками, далее водой)
- чайник
- сейф
- телефон
- сплит-кондиционер
- халатитапочки для взрослых
- фен
- терраса / балкон
- душ
- уборка номера ежедневно
- смена постельного белья (3 раза в неделю)

Территория:

​- открытые бассейны (700 кв.м., 380 кв.м., с 8:00 до 20:00)
- 2 крытых бассейна (1 взрослый, 1 детский, с 08:00 до 20:00)
- 2 водные горки (10:00-12:00, 14:00-16:30)
- джакузи (08:00-20:00)
​- Wi-Fi на всей территории отеля (бесплатно)
- Chill Out зона только для взрослых 18+, круглосуточно: бар, закуски, 3вида импорт. алк. напитков бесплатно
- обмен валюты
- амфитеатр
- тренажерный зал (08:00-20:00)
- услуги доктора (русскоговорящий персонал)
- прачечная (платно)
- парковка (бесплатно) и аренда машина (платно)
- магазины

Отель работает по концепции TUI FUN&SUN.
​TUI FUN&SUN мир активного отдыха для взрослых и детей. Спортивную и развлекательную программу создает команда TUI.
​
Бесплатно:
- турецкая баня
- сауна
- парная
- джакузи
- анимация на русском языке
- профессиональные шоу
- аэробика
- аквааэробика
- йога
- пилатес
- стретчинг
- водное поло
- теннисный корт и оборудование (освещение, 09:00-23:00)
- настольный теннис (10:00-20:00)
- мини-футбол
- дартс
- пляжный волейбол
- стрельба из лука
- мини-гольф (10:00-18:00)
- бочче
- мастер-классы для всей семьи
- теннисный корт, оборудование и освещение
- баскетбол
- дискотека рядом с пирсом (23:00-02:00)
​
Платно:
​- массаж
- водные лыжи
​- дайвинг
- серфинг
- катамаран
- аттракцион банан
- парашют

Питание:

Отель предлагает питание по системе"Все Включено" :
- завтрак (07:00-10:00 + бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок в главном ресторане)
- поздний завтрак (10:00-11:00)
- обед в главном ресторане Sunny (12:30-14:30)
- детский буфет Тукан в главном ресторане (12:00-14:00, 18:00-20:30)
- закуски в Snack баре
- чай, кофе и сладости (10:00-22:00 в десерт-баре)
- ужин в главном ресторане Sunny (18:30-21:00)
- ужин в ресторанах a la carte (19:00 -21:30)
- ночные закуски в главном ресторане Sunny (23:30- 00:30)
- микроволновка, стерилизатор, блендер, чайник в свободном доступе 24 часа, в уголке мамы в главном ресторане
- алкогольные и безалкогольные напитки местного производства
- три вида импортных алкогольных напитка бесплатно ( в Chill Out +18 баре)
​- мороженое (13:00 - 17:00, бесплатно, в Тукан баре)

Услуги для детей:

- 2 открытых бассейна (глубина 40 см)
- детская открытая игровая площадка
- развивающая программа для детей "Умная лаборатория Фиксиков" (русскоговорящий персонал)
- детский буфет Тукан
- детский бар Тукан
- детская дискотека

Клуб TUI Тукан:
- Тукан Baby (отдельная зона отдыха для родителей с детьми до 4лет с кухней, стиральной машиной и зонами для игр и сна)
- Тукан Kids (от 4 до 8 лет)
- Тукан Junior (от 8 до 12 лет)
- Тукан Teens (от 13 до 15 лет)
​
* посещение клуба TUI Тукан детьми до 4х лет только в сопровождении взрослых

​Инвентарь(бесплатно, по запросу через службу Guest Relation):
- детская кроватка в номере
- стул для кормления в ресторане
- детский горшок
- детская коляска
- детская ванночка
- детское сиденье на унитаз

Пляж:

Собственный песчано-галечный пляж, в 2 км от отеля.
Трансфер до пляжа осуществляется по реке с живописным видом. Время в пути от 8 до 12 минут.
Пляжные полотенца, зонтики, шезлонги и матрасы - бесплатно.

​​РасписаниеShuttle boat: отель - пляж - отель

Из отеля\С пляжа
07:00/07:30
08:00/08:30
09:00/09:30
10:00/10:30
11:00/11:30
12:00/12:30
13:00/13:30
​14:00/14:30
15:00/15:30
16:00/16:30
17:00/17:30
18:00/18:30 19:00/19:30

Читать полностью на http://th.ru.net/hotel/al100077

Уважаемая Алла
Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха.
На счет расселения номеров по возможности постараемся Вам помочь , +905376948463 это мой телефона Ватсапа напишите пожалуйста номера Ваших ваучеров и Фамилии я передам
на ресепшен
С Уважением Татьяна GR

Дорогая malvisha
Екатеринбург.
Огромное спасибо за то, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Колясочки у нас конечно же есть ,их можно использовать в сидячем и в лежачем состоянии ,сервис утюга так же предоставляется.В главном ресторане имеется мамин уголок
где можно воспользоваться блендером,если у Вас возникнут еще какие нибудь вопросы Вы можете мне написать на Ватсап +905376948463
С Уважением Татьяна GR

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Kонцепция TUI FUN&SUN приблизительно до конца октября будет работать.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Добрый день, уважаемая Айжана!
Благодарим за то что выбрали наш отел.
Трансфер до пляжа начинается с 25.04.2019 число. Также будет работать детская анимация.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Здравствуйте, уважаемая Татьяна !
В номерах Family 1 большая кровать и две односпальные, 5-ое спальное место раскладушка.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Здравствуйте!
Благодарим за то что выбрали наш отель. Сделаем всё возможное, как я поняла у вас номера Junior Suit, в одном бунгало такие номера максимум две по этому попытаемся номера дат так что бы бунгало были рядам.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Здравствуйте, уважаемая Юлия !
Благодарим за то что выбрали наш отель. Детская кроватка и детская коляска бесплатно!
На месте можете решить вопрос с расселением но это будет с доплатой (upcreat). В детском меню есть каша, супчики, пюре, можно использоваться с диетическим меню: вареная мяса, варение овощи,фрукты.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Здравствуйте, уважаемый Владислав !
Сделаем всё возможное.
Ближе к реке первый и второй ряд только вила.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Мы в 2018 году не брали. нас не кусали. Мы- взрослые.

Добрый день!
Территория полностью обрабатывается.Не думаю что понадобится, но если хотите всё ровно можете взять собой.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Добрый день !Не было насекомых

За время отдыха ни одного не было комара

Здравствуйте, уважаемый Антон!
Благодарим за то что выбрали наш отел.
Ваш бронь подтверждено.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Да , двери были, мы жили в данном номере ооочень понравилось

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим за то что выбрали наш отел.
Межкомнатные двери не во всех номерах, при заезде пожалуйста подойдите ко мне, сделаем всё возможное что бы сделать Ваш отдых не забываемым.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Все эти концерты будет в самом отеле.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

В 2018 году мероприятия проходили в самом отеле.

Нет не нужно ,в каждом корпусе есть

Здравствуйте,JUNİOR SUİT SWİM UP и JUNİOR SUİT GARDEN во всех корпусах. SWİM UP с видом на бассейн и GARDEN с видом на сад.
Будим рады видить Вас в среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Будит,так как другого пути нет к морю

Добрый день, уважаемая Екатерина!
К сожалению точный ответ не могу дать. Как будет известна я Вам обязательно напишу.
Будим рады видить Вас среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Доброго времени суток,yважаемая Елена !
Junior Suit Garden: спальня+гостиная, вид на сад и балкон. Дополнительно спальные места диван и экстра кроват.
Будим рады видить Вас в среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

Добрый день,
Уважаемая Наталия ! В номерах Junior Suit oдин большой (French) кроват и диван который раскладывается.
Будим рады видить Вас в среди наших дорогих гостей.
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager

По территории постоянно двигается управляющий(ответственный) его видно сразу. Диалог есть, реагируют, меры принимаются.

Добрый день, уважаемая Ольга!
Mы с Вами уже переписывались в сообщениях :)
С уважением,Тамара
Guest Relation Manager