Здравствуйте.Приезжаем в Ваш отель 12.10.2016г.,прошу подтвердить бронь на имя:Ezicheva Irina,Ezicheva Mariia,Ezichev Vladimir,туроператор Библи Глобус.Большая просьба предоставить нам номер на 3-4 этаже.Спасибо за понимание.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, предоставляет ли Вы что-то типа ланчбоксов, или продлеваете ли работу ресторана для туристов, которые заселяются после 22-00. Наш самолет прилетает по расписанию 26.09.2016 в 20-40, мы скорее всего не успеем к окончанию ужина, а т.к. едем с детьми, перелет неблизкий, захочется поесть после заселения. Заселение оплачено с 26.09.2016 по программе All inc. Спасибо.

Доброе время суток!Едем в Ваш отел 28 сентября. Скажите, пожалуйста, можно ли будет попросить чайник в номер и поменять ужин на обед?Нужны ли на пляже специальные тапочки и есть ли там камни или везде песочек?Большое спасибо за ответ. С уважением, Валентина.

Добрый день! 18.09.16г прилетаем в Ваш отель. Отзывы расходятся, уже не знаем что нас в итоге ждёт. Летим с ребёнком, и вариант ждать номер долго или заселяться в подвал или другие отели нас не устраивает! Проверьте бронь пожалуйста. Sheveleva Elena, Slepovich Mikhail, Malinskii Stanislav. Учтите пожелание пожалуйста, у Вас мы будем в 9-10 утра, надеюсь нас не будут гонять по отелям и по номерам, и естественно с дороги уставшие и голодные не хотелось бы начинать отпуск с порчи нервов. И уточните по поводу пляжных полотенец, они у вас есть или нужно везти с собой?! Спасибо!

Добрый день! Меня зовут Алексей. С нетерпением ждем поездку в ваш отель!

Уже писал вопрос и он, как и у многих, пропал (что странно). Заранее прошу прощения за повтор и с нетерпением жду ответ.


Будьте добры, пожалуйста, проверьте бронь для Mr IVASHINENKO ALEXEY и Mrs IVASHINENKO ELENA, номер брони 216509961, забронирован номер DELUXE, HB, 02.09.2016-07.09.2016, туроператор BIBLIO GLOBUS.

Очень прошу Вас разместить нас в соответствие с оплаченной категорией номера (не ниже) и на максимально высоком этаже с видом на море (если это возможно). Будем очень благодарны Вам, если вы учтете наши пожелания! В Кипре будем впервые, не хотелось бы портить впечатление мелкими недоразумениями/неразберихами в отеле.

Особенно хотелось бы избежать ситуации, когда из-за отсутствия забронированного номера заселяют в номера в подвальном помещении или в другой отель (исхожу из отзывов о Вашем отеле). Мы едем всего на 5 ночей и не хотелось бы "выбрасывать" даже день на вот такие переезды. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы мой оплаченный и забронированный номер был готов к указанной дате заселения (02.06). Я считаю, это справедливо с учетом того, что я со своей стороны заплатил вовремя не маленькие деньги :)

К тому же у моей жены будет день рождения во время пребывания в отеле (06.09.)! Для нее самым лучшим подарком от вас будет потрясающий номер (она человек творческий и очень скрупулезно относится к вопросам уюта и красоты).

Пожалуйста, порадуйте, нас! С наилучшими пожеланиями и надеждой на понимание, Алексей.

Добрый день! Меня зовут Алексей. С нетерпением ждем поездку в ваш отель!

Будьте добры, пожалуйста, проверьте бронь для Mr IVASHINENKO ALEXEY и Mrs IVASHINENKO ELENA, номер брони 216509961, забронирован номер DELUXE, HB, 02.09.2016-07.09.2016, туроператор BIBLIO GLOBUS.

Очень прошу Вас разместить нас в соответствие с оплаченной категорией номера (не ниже) и на максимально высоком этаже с видом на море (если это возможно). Будем очень благодарны Вам, если вы учтете наши пожелания! В Кипре будем впервые, не хотелось бы портить впечатление мелкими недоразумениями/неразберихами в отеле.

Особенно хотелось бы избежать ситуации, когда из-за отсутствия забронированного номера заселяют в номера в подвальном помещении или в другой отель (исхожу из отзывов о Вашем отеле). Мы едем всего на 5 ночей и не хотелось бы "выбрасывать" даже день на вот такие переезды. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы мой оплаченный и забронированный номер был готов к указанной дате заселения (02.06). Я считаю, это справедливо с учетом того, что я со своей стороны заплатил вовремя не маленькие деньги :)

К тому же у моей жены будет день рождения во время пребывания в отеле (06.09.)! Для нее самым лучшим подарком от вас будет потрясающий номер (она человек творческий и очень скрупулезно относится к вопросам уюта и красоты). Пожалуйста, порадуйте, нас! С наилучшими пожеланиями и надеждой на понимание, Алексей.

Добрый день! Будьте добры выслать мне на почту концепцию "все включено". Заранее благодарна !

Здравствуйте! Мы отдыхаем у Вас в отеле с 04.09 по 13.09, Nesterenko S. и Nesterenko V. У нас забронирован номер Standard Inland View .Скажите - это номера не Promo на 1 этаже? Очень большая просьба учесть наше пожелание и не заселять в номер Promo на -1 этаже. Пожалуйста забронируйте номер на верхнем этаже . Заранее огромное спасибо!!!
Ответить на вопрос

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al100935/questions?_p=2

Добрый день! Данный вопрос уже писала, как и у предыдущих гостей, он куда то исчез, ответ получен не был. Если что извиняюсь за повтор. Забронировали в Вашем отеле номер superior c 13.08-23.08. на имя Demina Olga, Demin Valeriy, Marina Elena, Marina Alina. Большая просьба предоставить номер с видом на бассейн на 2 этаже и, по возможности, по приезду- так как будем в отеле рано утром после ночного перелёта.
Также просим предоставить ребенку раскладную кровать в номер и чайник. И возможно ли продлить номер в день отъезда- 23 августа, т.к. у нас вечерний вылет. И еще один вопрос- возможна ли доплата за up grade с HB до ALL только на одного ребёнка? Заранее спасибо.

Добрый день! Куплен тур "Все включено". Означает ли, что все напитки бесплатны?

Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Nelia Gardens! Пришлите пожалуйста в почту, что входит в Олинклюзив. У нас куплен тур с 10.08. по 20.08. Буду рад подтверждению брони.

Добрый день! Забронировали в Вашем отеле номер superior c 13.08-23.08. на имя Demina Olga, Demin Valeriy, Marina Elena, Marina Alina. Большая просьба предоставить номер с видом на бассейн на 2 этаже и, по возможности, по приезду- так как будем в отеле рано утром после ночного перелёта.
Также просим предоставить ребенку раскладную кровать в номер и чайник. И возможно ли продлить номер в день отъезда- 23 августа, т.к. у нас вечерний вылет. И еще один вопрос- возможна ли доплата за up grade с HB до ALL только на одного ребёнка? Заранее спасибо.

Спасибо. Извините за повторы: видимо какой-то сбой был.

Не понимаю: пишу вопрос уже какой день, а он через пару часов таинственным образом исчезает(((((((
Здравствуйте. С нетерпением ждем поездки в Ваш отель. Прошу Вас подтвердить бронь нашего тура в Ваш отель. Туроператор Библио Глобус, на имя TRIFILOF V., TRIFILOVA T., TRIFILOVA K. c 17/08/16 по 24/08/16, Land view STANDARD . Огромная просьба поселить нас этажом повыше в тихом месте. И еще: у нас будет очень поздний выезд 24 августа. Возможно ли будет продлить номер в этот день? Заранее спасибо.

Не понимаю: пишу вопрос уже второй день, а он через пару часов таинственным образом исчезает(((((((
Здравствуйте. С нетерпением ждем поездки в Ваш отель. Прошу Вас подтвердить бронь нашего тура в Ваш отель. Туроператор Библио Глобус, на имя TRIFILOF V., TRIFILOVA T., TRIFILOVA K. c 17/08/16 по 24/08/16, Land view STANDARD . Огромная просьба поселить нас этажом повыше в тихом месте. И еще: у нас будет очень поздний выезд 24 августа. Возможно ли будет продлить номер в этот день? Заранее спасибо.

Не понимаю: пишу вопрос уже второй день, а он через пару часов таинственным образом исчезает(((((((
Здравствуйте. С нетерпением ждем поездки в Ваш отель. Прошу Вас подтвердить бронь нашего тура в Ваш отель. Туроператор Библио Глобус, на имя TRIFILOF V., TRIFILOVA T., TRIFILOVA K. c 17/08/16 по 24/08/16, Land view STANDARD . Огромная просьба поселить нас этажом повыше в тихом месте. И еще: у нас будет очень поздний выезд 24 августа. Возможно ли будет продлить номер в этот день? Заранее спасибо.

Здравствуйте. С нетерпением ждем поездки в Ваш отель. Прошу Вас подтвердить бронь нашего тура в Ваш отель. Туроператор Библио Глобус, на имя TRIFILOF V., TRIFILOVA T., TRIFILOVA K. c 17/08/16 по 24/08/16, Land view STANDARD . Огромная просьба поселить нас этажом повыше в тихом месте. И еще: у нас будет очень поздний выезд 24 августа. Возможно ли будет продлить номер в этот день? Заранее спасибо.

Здравствуйте. С нетерпением ждем поездки в Ваш отель. Прошу Вас подтвердить бронь нашего тура в Ваш отель. Туроператор Библио Глобус, на имя TRIFILOF V., TRIFILOVA T., TRIFILOVA K. c 17/08/16 по 24/08/16, Land view STANDARD . Огромная просьба поселить нас этажом повыше в тихом месте. И еще: у нас будет очень поздний выезд 24 августа. Возможно ли будет продлить номер в этот день? Заранее спасибо.

Добрый день! Забронировали у Вас номер Superior на 10-17 июля 2016. Гости: Terekhova Natalia, Terekhov Artem, Terekhov Danila, Terekhov Mikhail. Туроператоров Tui. Прошу,по возможности, предоставить номер на более высоком этаже. Заранее благодарны!

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в начале августа, подскажите:
1. какова стоимость обеда и ужина в отеле? можно ли оплатить их сразу на месте?
2. есть ли в отеле анимация?
3. вышлите,пожалуйста концепцию all inclusiv на 2016

Заранее благодарна, Юлия, Москва