Добрый день. Дело в том, что тут нет представителя отеля...В июле я столкнулась с такой же проблемой, написала тут и на сайте отеля, но ответ не получила.. Уже в отеле выяснила, что лучше писать им в Фейсбук.

Уважаемая Вера,
Извините за поздний ответ, данный сайт некоторое время был не доступен.
Бронь на какое число нужно проверить?

Спасибо! Уже ответили в Instagram

Да, я вам ответила в инстаграм ))