Questions and answers
All questions - 199

Добрый день, уважаемые представители отеля! Едем к вам 2 ноября, прибытие около 6 утра. Можно просить раннее заселение и номер с двумя раздельными кроватями, недалеко от ресторана? Будем благодарны за ответ.
Здравствуйте, прилетим к вам рано утром 17 числа с 3х летним ребёнком,подскажете можно попросить ранее заселение?

Добрый день. подскажите пожалуйста как вам отель? понравилось?

Здравствуйте тоже лечу 11 в этот отель . Что то сильно переживаю , отзывов особо нету. Ещё глянула отзыв блогера на ютубе вообще растроилась
Добрый день. собираемся в Ваш отель , подскажите пожалуйста или есть бар на пляже?

Ответ предоставлен Abdu, Службой Reception отеля LE ROYAL HOLIDAY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар.Он работает 17.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. подскажите пожалуйста ,пляж какой пляж принадлежит этому отеля или какого отеля исподьзуется?
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Мы только приехали из отеля. Отель работает. В аквапаре около 10 горок. Есть так же для самых маленьких. Аквапарк для детей. Не для любителей экстрима. Пляж через доргу. Бывшая Сонеста или Ле Роял.

Рядом находится отель Royal Holiday Resort Beach. Это 2 отеля, у которых одни хозяева. Пляж находится на территории этого отеля, поэтому вход свободный для отдыхающих Le Royal Holiday. Там же находится и бар этого отеля, выдача полотенец

Ответ предоставлен Abdu, Службой Reception отеля LE ROYAL HOLIDAY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется собственный пляж. Пляж находится через дорогу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. подскажите пожалуйста или работает ваш отель.
Если да, то есть ли аквапарк и на сколько горок.
с ув.

Ответ предоставлен Abdu, Службой Reception отеля LE ROYAL HOLIDAY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. Отель работает. В отеле имеется аквапарк с 17 горками."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте . Хотим приобрести тур в ваш отель. Подскажите пожалуйста на данный момент отель работает или нет?

Ответ предоставлен Abdu, Службой Reception отеля LE ROYAL HOLIDAY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Купили тур в ваш отель. Подскажите ваш отель работает?

Ответ предоставлен Abdu, Службой Reception отеля LE ROYAL HOLIDAY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Купили тур в Ваш отель с 04.06.2018 по 11.06.2018.
Случайно увидели сегодня информацию, что отель не работает.
Подскажите пожалуйста на сколько достоверна информация?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al101508/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=817433

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель Le Royal Holiday Resort действительно закрыт на данный момент, и его открытие в ближайшее время не планируется, поэтому, пожалуйста, перепроверьте название отеля у Вашего туроператора, а также бронь. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Le Royal Holiday Resort
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель, но не можем найти отзывы за последние годы. Возможно отель не работал? как сейчас ?

Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель не работает, и неизвестно как скоро он возобновит работу. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Le Royal Holiday Resort
مرحبا
Дорогая служба Reception прошу подтвердить бронь на имя DINAR ABDULLIN и INNA ABDULLINA дата заезда 18/07/2015, PEGAS touristic, Hotel Voucher #580885.
Прилет в аэропорт у нас в 4:10 утра.
Просим по возможности раннего заселения в номер с террасой не далеко от Вас уважаемая служба Reception :)
Надеюсь что наш отдых будет незабываемый и наши отзывы и фото отчет подарят вашему отелю больше щедрых туристов)
شكر
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем Отеле с 03.07.2015. Просим проверить бронь на Tychina Sergei, Tychina Anastasiya, Tychina Angelina ? Будем очень Вам признательны, если будет хороший номер с террасой на первом этаже в четном корпусе, с большой кроватью и дополнительной кроватью для ребенка.
Добрый день!!! Отдыхаем в вашем отеле уже 2 дня. Встретили и заселили нас отлично.Сам номер, вид из номера, вежливый к нам персонал все супер. Отель хороший,пока не пожалели что приехали.,но сами иностранцы оставляют желать лучшего,наглые .,пока ходили с ребенком на горки скинули полотенца с лежаков и улеглись сами,когда пытались с ними поговорить говорят это не они.Фу противно. Может отелю нужно иметь больше лежаков у бассейна и не обижать туристов. Извините но сами мы не можем скинуть чужие полотенца ,воспитаны хорошо.Еще подскажите,на возвышении два отдельных маленьких пляжа с двумя табличками le royal holiday resort и le royal sonesta (существует такой отель?)отдыхающим нашего отеля нельзя ступать на их пляж?
Спасибо.
Здравствуйте. Планируем отдыхать у вас с 27.06.2015. Просим проверить бронь на Izotova Zoya, Izotov Maksim,Mirnyy German?
Здравствуйте. Будем отдыхать у вас в отеле большой семьей. С 14.06.2015 по 21.06.2015г.
Прошу проверить бронь Пегас на DIACHUK ROMAN; DIACHUK NATALIIA; DIACHUK MAKSYM и BARANOVSKA OLGA; BARANOVSKA KATERYNA; HRECHYSHKO MAKSYM. И мы бы, были очень Вам признательны, если бы хорошие номера с террасой (у нас два номера) были рядом. А также с приятным видом, рядом с ресепшн с большой кроватью и дополнительной кроватью для ребенка. Пожелания четный корпус. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Будем отдыхать у вас в отеле большой семьей. С 9.05.2015 по 18.05.2015г. С нами будет четверо детей, в том числе 6 месячный малыш. Скажи предоставляете ли вы в пользование коляски? И кроватки?
Посмотрите есть ли нас бронь. Olga Vidrina, Anton Vidrin, Artem Vidrin, Viktoriya Vidrina, kazakova Ekaterina, Nina Vidrina, Olesya Vidrina, Maksim Vachugov. И мы бы, были очень вам признательны, если бы номера (у нас три номера) были рядом. Пожелания корпус 24. Либо четный корпус с 20 по 24. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Я постоянный гость отеля.
Просим предоставить нам номер в четном корпусе на первом этаже с двумя кроватями и балконом. Заезд с 7-16 апреля. Акентьева Анастасия и Акентьева Евгения.
Добрый день! Собираемся в ваш отель через 2 недели, с 2 детьми есть ли детский клуб? Аниматоры в детском клубе говорят на русском языке?

Добрый день! Подскажите, можно ли пользоваться горками вашего отеля при проживании в отелях Sonesta Club 4* и Sonesta Beach Resort & Casino 5*? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, уважаемые представители отеля! Едем к вам 2 ноября, прибытие около 6 утр ...

Здравствуйте, прилетим к вам рано утром 17 числа с 3х летним ребёнком,подскажете можн ...

Добрый день. собираемся в Ваш отель , подскажите пожалуйста или есть бар на пляже?

Добрый день. подскажите пожалуйста ,пляж какой пляж принадлежит этому отеля или каког ...

Добрый день. подскажите пожалуйста или работает ваш отель.
Если да, то есть ли аквапа ...

Здравствуйте . Хотим приобрести тур в ваш отель. Подскажите пожалуйста на данный моме ...

Здравствуйте. Купили тур в ваш отель. Подскажите ваш отель работает?

Здравствуйте!
Купили тур в Ваш отель с 04.06.2018 по 11.06.2018.
Случайно увидели сег ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель, но не можем найти отзывы за последние годы. Во ...

مرحبا
Дорогая служба Reception прошу подтвердить бронь ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем Отеле с 03.07.2015. Просим проверить бронь на Ty ...

Добрый день!!! Отдыхаем в вашем отеле уже 2 дня. Встретили и заселили нас отлично.Сам ...

Здравствуйте. Планируем отдыхать у вас с 27.06.2015. Просим проверить бронь на Izotov ...

Здравствуйте. Будем отдыхать у вас в отеле большой семьей. С 14.06.2015 по 21.06.2015 ...

Привет!!! есть ли в отеле тринажёрный зал большой нормальный?

Здравствуйте. Будем отдыхать у вас в отеле большой семьей. С 9.05.2015 по 18.05.2015г ...

Здравствуйте. Я постоянный гость отеля.
Просим предоставить нам номер в четном корпу ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель через 2 недели, с 2 детьми есть ли детский клуб? ...

Добрый день! Подскажите, можно ли пользоваться горками вашего отеля при проживании в ...

Извините,но ссылка не открывается.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Инна!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"