COMPLIMENTS UPON ARRIVAL
Loading compliments ...
In total - 3
The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Приветственный напиток при заезде. В день заезда, Lobby bar. Шампанское [Брютk/сок в ассортименте/вода питьевая негазированная. Подарок для детей до 12 лет. В день заезда, служба приема и размещения. Для детей 0 - 6 лет мягкая игрушка ВикиЧики. Для детей 6 - 12 лет брендированный рюкзак-мешок с брендированным подарком. Комплимент в номер для любой категории номера. В день заезда, до заезда гостя в номер: брендированное игристое вино; брендированные сладости; персонифицированное приветственное письмо (участникам программы лояльности). Комплимент в номер для проживающих в номере категории Apartment категории. В день заезда, до заезда гостя в номер: Композиция из живых цветов. Брендированное игристое вино. Брендированные сладости. Персонифицированное приветственное письмо (участникам программы лояльности).
Compliments for birthday
Гости старше 12 лет поздравительная открытка; торт. Гости младше 12 лет поздравление от ВикиЧики (аниматор в ростовой кукле): поздравительная открытка; гелевые шары.
Compliments for newlyweds
Для молодоженов или на годовщину свадьбы предоставляется комплимент: открытка; украшение номера в романтическом стиле; поздний выезд до 18:00 (при наличии свободных номеров на дату выезда).