Questions and answers
All questions - 99
Есть в отеле детская анимация в ноябре? (1-8 ноября). Работает крытый бассейн в этот период?
Добрый день. Подскажите пожалуйста бесплатный Wi-Fi на всей территории или только в номере? И еще автобус до пляжа будет ходить после 16.10, и как регулярно он ходит?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже и имеются ли в нём алкогольные напитки(бесплатно)? И есть ли закуски, например картошка, пицца?

Бар имеется, напитки соответственно тоже, все бесплатно. Можно неплохо перекусить в обед, не только пицца, но и макароны, рыба/птица, овощи/фрукты.

На пляже есть бар.алкоголь с 10.00,еда только с 12.30.есть запеченый картофель,макароны,курица на гриле,гамбургеры,салаты,фрукты.и в это же время начинают печь лепешки гезлеме
мы собираемся приехать в ваш отель 26 сентября и почитав отзывы очень переживаем за уборку в номерах и чистоту посуды в ресторане. неужели это все правда или туристы просто привередничают. можем ли мы надеяться на приятный отдых?

Елена, уборка и грязная посуда - не самое большое, за что можно там переживать, увы. Нет, не привереды пишут все эти отзывы. Убедилась на собственном примере. Испортить 4 дня на море оказалось реально. Если есть возможность, замените отель

Нет Елена, в этом отеле Вы не можете рассчитывать на приятный отдых! Я вообще отзывы практически никогда не пишу, но в этом случае только ради Вас, новобранцев!
Здравствуйте)в ближайшее время собираемся в ваш отель!вопрос...у нас вылет будет в 23.30 назад домой!можно будет в последний день сходить на обед,ужин?или в 12 дня срежут браслеты?

Здравствуйте.У нас тоже был поздний выезд.Браслеты не срезают.Вещи оставили в камере хранения а сами пользовались всей инфраструктурой отеля.
Доброго времени суток !Собираемся на отдых в Ваш отель в начале августа.Читаем отзывы и душа замирает.Хочется узнать почему же руководство отеля ни как не реагирует на отзывы отдыхающих ,люди едут отдохнуть ,а не встречаться с кислыми лицами персоонала и хамским обращением.Мы все люди и понятно,что есть человеческий фактор,но это Ваша работа ,а наш отдых хотелось бы что бы на отзывы реагировали а не просто отписывались.Большое спасибо за понимание.Надеемся на отличный отдых ведь мы его так ждем!😉😉

Вопросы отелю лучше задавать на трипадвизоре , на топхотелс они не отвечают и не контролят вопросы. https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g297968-d4454321-Reviews-Side_Crown_Serenity-Side_Manavgat_Turkish_Mediterranean_Coast.html
у нас ранний выезд часов в 6 утра из отеля и позавтракать мы не успеваем..как в вашем отеле кормят таких туристов перед дорогой?

Собирают завтрак с собой. Утром на рессепшене выдают. Нас в 4 утра забирали
у нас ранний выезд часов в 6 утра из отеля и позавтракать мы не успеваем..как в вашем отеле кормят таких туристов перед дорогой?
У нас был выезд в 5 утра. Нам гид Тез Тур посоветовал самим с ужина собрать себе бутерброды. А чай- кофе можно попить в номере или лобби. Вполне возможно, что если бы мы обратились на ресепшн, то нам подготовили бы ланч-боксы в дорогу. Но я не знала, что туда положат, поэтому полагалась на свой вкус.
Чем вы досадили некоторым своим отдыхающим...что одни и теже люди второй месяц строчат бредовые отзывы?)

Тут не отвечают!))
Едем в августе, размещение ECONOMY ROOM/DBL , турагент заверила , что нормальный номер, чуть меньше метраж...начитавшись отзывов волнует очень размещение,будет ли нормальный номер,балкон?? Без балкона не хочу!!!

Некоторые с балконом могут оказаться такими!)))Что сами не захотите!))

Доброго дня. Промo номера это Стандартные номера на первом этаже. По квадратуре и дизайну никак не отличаются от Стандартных номеров, единственная разница то что они на 1 этаже....это ответ из отеля
Размешение номер economy room/dbl с балконом ??? какие номера с балконом...я без балкона не хочу!!

Как повезёт!))Нам достался вместо эконома - стандарт!(с балконом!)
Добрый вечер! Почему все так плохо? Не ужели никто не видит и не хочет чтобы в таком красивом отеле было все так плохо! Пора исправлять ошибки! Надо срочно перебронировать отель на другой! Брали путевку по хорошим отзывам! Что случилось?
День добрый!
Скажите в стандартных номерах есть балкон?

Да
Добрый день!Напишите пожалуйста,что озночает номер LOW COST ROOM в вашем отеле,какая кровать для ребенка 12 лет.Едем к вам 2 июля.Спасибо!

Спросите на сайте трипадвизор ,там есть представитель отеля,она отвечает на вопросы.

Мы ездили в этот отель тоже лоу кост, ребёнку 12 лет. Номер просто меньше, около 11 М кв. Балкон небольшой, на 3 этаже. Убирали нормально, постель и полотенца меняли за 11 дней один раз, но это не проблема. Тапочек не было)))
Добрый день! Напишите пожалуйста подробное описание номеров типа LOW COST ROOM в вашем отеле. Спасибо!

А с чем связан вопрос?
Разница бывает в размерах номера, количестве кроватей и наличие/отсутствие балкона. На услугах это никак не отражается.
Почему на сайте ТрипАдвизор нет отеля Сиде Кроун Серенити с 23 мая ? Все наши отзывы о Серенити за несколько лет находятся под названием отеля Justiniano Deluxe Resort .
Представители отеля отвечают на трипэдвайзере, мне ответили очень быстро на все интересующие вопросы. Попробуйте задать их там. Есть именно Серенити. Хороших нам всех отпусков :)

Со вчерашнего дня отель Сиде кроун серенити исчез с сайта ТрипАдвизор ,Все наши отзывы за несколько лет находятся под названием отеля Justiniano Deluxe Resort .

до

Добрый день, в отеле есть дискотека? На майские праздники будет анимация?

Есть в отеле детская анимация в ноябре? (1-8 ноября). Работает крытый бассейн в этот ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста бесплатный Wi-Fi на всей территории или только в н ...

Скажите а утюг есть?или где можно будет погладить вещи?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже и имеются ли в нём алкогол ...

мы собираемся приехать в ваш отель 26 сентября и почитав отзывы очень переживаем за у ...

Здравствуйте)в ближайшее время собираемся в ваш отель!вопрос...у нас вылет будет в 23 ...

Доброго времени суток !Собираемся на отдых в Ваш отель в начале августа.Читаем отзывы ...

у нас ранний выезд часов в 6 утра из отеля и позавтракать мы не успеваем..как в вашем ...

у нас ранний выезд часов в 6 утра из отеля и позавтракать мы не успеваем..как в вашем ...

Чем вы досадили некоторым своим отдыхающим...что одни и теже люди второй месяц строча ...

Едем в августе, размещение ECONOMY ROOM/DBL , турагент заверила , что нормальный н ...

Размешение номер economy room/dbl с балконом ??? какие номера с балконом...я без ...

Добрый вечер! Почему все так плохо? Не ужели никто не видит и не хочет чтобы в таком ...

День добрый!
Скажите в стандартных номерах есть балкон?

Добрый день!Напишите пожалуйста,что озночает номер LOW COST ROOM в вашем отеле,какая ...

Добрый день! Напишите пожалуйста подробное описание номеров типа LOW COST ROOM в ваше ...

Почему на сайте ТрипАдвизор нет отеля Сиде Кроун Серенити с 23 мая ? Все наши от ...

Представители отеля отвечают на трипэдвайзере, мне ответили очень быстро на все интер ...
Доброе утро!
Утюга нет, есть платная услуга, но не узнавали, сколько стоит. А так просто взять нельзя