Добрый день еще раз. Но у вас в ALL INCLUSIVE INFORMATION указано , что The All-inclusive benefits are available from check-in time till out time. (Услуги по системе "все включено" предоставляются с момента регистрации заезда до отъезда) Значит , если ранний приезд, должен быть завтрак, и при позднем отъезде-ужин. INFORMATION 2023 .
Добрый день,только что вернулись из отеля,у нас был ранний заезд,приехали в отель в 8 утра,соотв мы пообедали и поужинали,зато в день выезда нам был положен только завтрак,ориентируйтесь на ваше время приезда в отель,если на обед и ужин попадаете,то в день выезда токо завтрак,если попадаете только на ужин,значит в день вылета положен и обед
Завтрак ни как не положен. Официальное заселения в 14-00, до этого момента, они ни чего вам не обязаны предоставлять.
А день выезда, только завтрак, так как официальное выселение в 12-00, после обед и ужин не предоставляют. У многих браслеты снимают и в баре тоже ни чего нельзя взять без денег.
С комментарием Элины не согласна, да в 12 браслеты срезают,но нас забирали только в 14 часов,мы два часа сидели в лобби,давали и воду и чай нам наливали спокойно, с нами пара выезжала,им и коктейли давали алкогольные. По поводу питания ещё раз поясняю,все зависит от того,что вы использовали в день заезда,у нас ранний приезд был,и мы и обедали и ужинали,а с нами пара выезжала,у них был поздний придет,они в первый день ни обедали и не ужинали,так вот они в день выезда спокойно пообедали, у них прри входе в столовую списки по комнатам и в зависимости от первого дня,чем вы пользовались, то вам и положено в день выезда
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция действует обычно с 15-00 в день заезда и до 12-00 в день выезда (согласно времени Check-in и check-out). При раннем прибытии Гости могут пообедать в день заезда, тогда в день отъезда обед не включен. Также алкоголь в день отъезда не включен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru"