Добрый вечер.Приезжаем к вам в отель 5 декабря.Мы две некурящие женщины.Просьба поселить в номер для не курящих.И скажите пожалуйста, письмо от топхотелс как то влияет на улучшение номера?
Здравствуйте. Мы с ребенком были с письмом,и сложилось впечатление, что оно только ухудшило. Дали номер на втором этаже,где даже не окно,а форточка,которая даже не открывалось,белье не сушилось и номер похож на кладовку))
Игната
TopHotels Assistant
25.10.24
22:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Мы с ребенком были с письмом,и сложилось впечатление, что оно только ухудшило. Дали номер на втором этаже,где даже не окно,а форточка,которая даже не открывалось,белье не сушилось и номер похож на кладовку))
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Нет письмо не влияет,заселили как положено в 15-00 ,дали шоколад