Questions and answers
All questions - 858
Добрый день! Анимации не будет в середина ноября?

а с чего вы взяли?это где то написано?

Ответ предоставлен сотрудником СлужбыReception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort - Mr. Eden: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимации нет, но по вечерам есть музыка и диджей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля! Можно ли получить комплимент по случаю дня рождения во время отдыха?

Ответ предоставлен Joy, сотрудником Reception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам торт в качестве комплимента.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Никакого комплимента нам не предоставили по случаю дня рождения жены. Ни фруктов , ни торта
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в середине ноября с детьми 6лет, 4года и 1,5 года. Подскажите пожалуйста, какой номер нам лучше выбрать? Какие основные блюда входят в детский стол? Есть доктор на территории отеля? Какая глубина детского бассейна? Спасибо

Ответ предоставлен Kumar, Recreation Manager отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите, сколько взрослых будет проживать в номере. Специального детского меню нет. Вы можете выбрать блюда, подходящие для питания детей, с общего стола. Доктора в отеле нет. Глубина детского бассейна 50см» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли wi-fi в номерах? и если есть, то платный или бесплатный? если платный, то зависит ли цена от количества устройств?

Ответ предоставлен Jay, сотрудником Reception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вай фай в номерах бесплатный.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте подскажите пожалуйста сможет отель принять семейную пару с маленькой собачкой.

Ответ предоставлен сотрудником -Назир- Службы reservation отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что проживание с домашними животными не разрешено».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Прилетаем к вам 6 числа,хотели уточнить сколько стоит аренда машины? И как работают бары с алкоголем?

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет услуги по аренде автомобилей. Бар с алкогольными напитками работает до 02-00.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

бар с алкогольными напитками до 02-00 по системе "все включено" ? тоесть бесплатно?

правда ли ,что на ужине,алкоголь платный?
Здравствуйте. Собираемся к вам лететь с двумя детьми. 1 год и 3 года. Хочу узнать... есть ли в пешей доступности от отеля продуктовый магазин с детским питанием и молочной продукцией?

Ответ предоставлен Julcikar, сотрудником Front Desk отеля Smartline Bin Majid Beach Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. В пешей доступности нет магазинов. Ближайший супермаркет находится в 5-10 минутах езды от отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Планируем к Вам на Новый год. Подскажите , пожалуйста, какая планируется программа. Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником -Назир- Службы reservation отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что развлекательная программа в отеле обязательно будет, но пока неизвестно какая именно. Но просим учесть, что на данный момент все номера отеля в период новогодних праздников забронированы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.НА НЕКОТОРЫХ ФОТО ИМЕЮТСЯ ВОДНЫЕ ГОРКИ,В ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ ОНИ ОТСУТСТВУЮТ,ЭТО ГОРКИ ВАШЕГО ОТЕЛЯ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT- Joyman: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть водные горки" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, собираемся приехать к Вам в ноябре второй раз. Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля?) например раннее заселение? Есть ли сейчас хоть какая то анимация?
Здравствуйте, предоставляет ли отель бесплатный трансфер до Дубай?

Ответ предоставлен сотрудником -Файсель- Службы Reception отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Гаухар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет бесплатного трансфера. Но два раза в неделю в ходит автобус от отеля до Дубаи Молл, стоимость на человека - 157 дихрам».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Предоставляется ли бесплатно дополнительное место для ребенка до 3лет (манеж)? Горшок? Что значит категория номера СТАНДАРТ?

Ответ предоставлен сотрудником -Сурейк- Службы Reception отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии, отель предоставляет детскую кроватку, но не горшок. номер стандарт - стандартный номер, площадью 38 кв.м.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Если я приезжую утром рано в 8 утра в отель с ребенком маленьким, по системе все включено, нам будет предоставлен завтрак?

Ответ предоставлен Сотрудником Homa, Службой Reservations отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Венера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете позавтракать в ресторане отеля за дополнительную плату. Маленькие дети питаются бесплатно. Гости отеля могут полностью пользоваться концепцией питания после заселения в номер. Обычно заселение происходит в 14.00 часов."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличается питание Премиум Все включено от просто Все включено?

Ответ предоставлен Сотрудником Adrian Alayon, Службой Front Office Supervisor отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено включает в себя домашнее пиво, домашнее вино, а также некоторые коктейли, концепция Все Включено Премиум - брендованные напитки такие, как Redlabel, Smirnoff и тд. В день заезда в мини-баре предоставляются 2 пива, 2 прохладительных напитка и 2 воды, в последующие дни до отъезда ежедневно в мини-баре будут обновляться только 2 прохладительных напитка и 2 воды. А также 2 посещения ресторана A la carte."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Собираемся лететь к вам в отель в ноябре. Если все сложится, то прилетаем 17.11.18 в 20.40, но пока доедем до отеля, будет ночь. Мы летим с ребенком двух лет. Понимаю, что заселят сразу, но как обстоят дела с питанием? Сможем ли мы где-нибудь перекусить по прибытию? Напишите, пожалуйста редим работы ресторанов

Ответ предоставлен Сотрудником Homa, Службой Reservations отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин в ресторане отеля проходит с 18.00 до 23.00. При позднем заезда мы не предоставляем поздний ужин. Вы сможете заказать еду через обслуживание номеров за дополнительную плату."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте,собираемся к вам в ноябре, уточните, пожалуйста про алкоголь по системе "все включено" платно/ бесплатно? до какого времени? в каких барах? Есть ли в это время анимация? Спасибо

Ответ предоставлен Сотрудником Homa, Службой Reservations отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе Всё Включено алкогольные напитки предоставляются бесплатно во всех барах отеля с 11 часов утра до 11 часов вечера. В отеле на данный момент анимация не работает."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Подскажите, планируем свой отдых в вашем отеле с 29.10. по 5.11 интересует сколько будет стоить кровать для ребенка 10 лет при размещении 2+1 категория номера RUN of the house

Ответ предоставлен Сотрудником Homa, Службой Reservations отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати для ребенка 10 лет составляет 100 Дирхамов за ночь."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте! Собираемся в декабре к вам в отель можно скинуть концепцию отеля " Все включено" на почту andry0909@mail.ru Спасибо
Добрый день.
При системе питания все включено входит алкоголь на всех барах, включая тот, что на пляже?
Спасибо.

Ответ предоставлен Сотрудником Homa, Службой Reservations отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе Всё Включено алкогольные напитки предоставляются бесплатно во всех барах отеля, включая тот, что на пляже, с 11 часов утра до 11 часов вечера. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

добрый день, есть ли в отеле коляска в прокат?

Добрый день! Анимации не будет в середина ноября?

Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля! Можно ли получить комплимент по случаю дня ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в середине ноября с детьми 6лет, 4года и 1,5 год ...

Здравствуйте! Есть ли wi-fi в номерах? и если есть, то платный или бесплатный? если п ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста сможет отель принять семейную пару с маленькой соб ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 6 числа,хотели уточнить сколько стоит аренда машины? И ...

Здравствуйте. Собираемся к вам лететь с двумя детьми. 1 год и 3 года. Хочу узнать... ...

Добрый день. Планируем к Вам на Новый год. Подскажите , пожалуйста, какая планируется ...

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.НА НЕКОТОРЫХ ФОТО ИМЕЮТСЯ ВОДНЫЕ ГОРКИ,В ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ ОНИ ОТС ...

Здравствуйте, собираемся приехать к Вам в ноябре второй раз. Можно ли рассчитывать на ...

Здравствуйте, предоставляет ли отель бесплатный трансфер до Дубай?

Добрый день! Предоставляется ли бесплатно дополнительное место для ребенка до 3лет (м ...

Здравствуйте! Если я приезжую утром рано в 8 утра в отель с ребенком маленьким, по си ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличается питание Премиум Все включено от ...

Добрый день! Собираемся лететь к вам в отель в ноябре. Если все сложится, то прилетае ...

Здравствуйте,собираемся к вам в ноябре, уточните, пожалуйста про алкоголь по системе ...

Подскажите, планируем свой отдых в вашем отеле с 29.10. по 5.11 интересует сколько бу ...

Здравствуйте! Собираемся в декабре к вам в отель можно скинуть концепцию отеля " Все ...

Добрый день.
При системе питания все включено входит алкоголь на всех барах, включая ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Джои- Службы Reception отеля SMARTLINE BIN MAJID BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет колясок в прокат».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".