Добрый вечер! Можно ли будет менять ужины на обеды, если оплачено НВ в поездке с 3 ноября 2014г.?

Подскажите пожалуйста, бронь на 19 июля на Merkulov Pavel и Merkulova Olesia подтверждена?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в субботу вылетаем в аль хамру и поэтому интересно несколько вопросов:
1. Оператор сказал, что при заезде нужен депозит. Сколько он составляет с человека и на что его можно тратить? и нужно ли его пополнять каждый день?
2. Работает ли дискотека и продаются ли спиртные напитки в Рамадан?
3. Есть ли на территории отеля русско говорящий персонал
Спасибо

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что включает в себя концепция питания "все включено"? июль-август 2014 года. Спасибо.

еще раз здравствуйте,не весь вопрос вошел в первый раз- прилетаем 25,06 вечером из Екатеринбурга,интересут будет ли поздний ужин,а то ребенок 3 года.
Надеемся на хороший отдых и прекрасно проведенное время в вашем отеле
Cуважением семья KOSTENKO

Добрый день!
Наши туристы в составе из 3-х человек в прошлом году отдыхали в вашем отеле и остались очень довольны. Сейчас они собираются повторно приехать, но уже в составе 4-х человек. Старшему ребенку 15 лет, т.е. он считается уже взрослым. Получается, нужен номер для семьи: 3 взр + 1 реб. (9 лет). Какое размещение предлагается в таком случае?
Спасибо

Здравствуйте.
Я собираюсь бронировать номер в виллах через туроператор Натали-турс. У них есть 2 типа номеров: villa garden view и villa superior. Судя по описанию villa superior у Натали турс номер представляет из себя вот что - 53 кв. м расположены в отдельно стоящих виллах, вблизи береговой линии. Номера с видом на море и просторной террасой, с прямым выходом на пляж.

Все правильно? На сайте отеля такого типа номеров нет.
Я правильно понимаю, что при бронировании номера villa superior у меня гарантированно будет номер на первом этаже с выходом на лужайку и прямым выходом на пляж?

Добрый день. Мы будем отдыхать в вашем отеле со 2 по 16 апреля 2014 года семьей: двое взрослых, ребенок и инфант по системе все включено. Хотелось бы узнать, сколько будет составлять наш депозит?

Здравствуйте! Есть несколько вопросов по отелю:
1) предлагается номер deluxe room без дополнительной кровати (нас двое и ребенок 3 лет), т.е. для ребенка детская кроватка вообще не предоставляется и он должен спать с родитеями?
2) Когда закончится ремонт в главном здании и детском клубе? Информация о ремонте в настоящее время висит на официальном сайте отеля!
3) Есть ли детская площадка на территории отеля?
4) Взымается ли депозит?
5) Не появился ли русскоговорящий персонал, хотя бы на ресепшн?

Добрый день.
Меня интересует по какому принципу вы отвечаете на вопросы отдыхающих и каким ответам верить?

Поясняю:
Первый раз я задал вопрос (это можно увидеть ниже): "Сколько будет стоить доплата за ужин из расчета за одного человека?" Мне ответили: "50 Дирхам за одного человека." После этого я увидел ответ другому человеку, который видимо уже прочитал ответ на мой вопрос ниже и ему ответили, что ужин стоит не 50 Дирхам а 110.

Позже я задал вопрос- закончились ли работы на территории отеля и в виллах? Основываясь так же на ответе помощника другому отдыхающему:
"Помощник Tophotels 05.08.2013 14:06
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за интерес к отелю Al Hamra Fort & Beach Resort! Полностью закончить ремонт на виллах планируется к ноябрю 2013. Однако многие виллы уже закончены. Если Вы желаете, то виллу можно забронировать. С уважением, Отдел бронирования отеля Al Hamra Fort & Beach Resort."
Но мне ответили вот такое:
"Помощник Tophotels 12.12.2013 20:07
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на территории отеля и виллах никаких ремонтных работ не производилось и не производиться. Ждем Вас! С уважением, администрация отеля Al Hamra Fort & Beach Resort"

Честно говоря мне не совсем понятно где правдивая информация а где выдумка. Один помощник говорит одну информацию, другой совершенно противоположную а по приезду выяснится, что дела обстоят совершенно иначе чем ответы обоих...

Надеюсь на скорейший Ваш ответ по поводу принципа ответа на вопросы. И хотел бы наконец услышать правдивую информацию по поводу моих двух вопросов, которые я продублировал выше. И прошу опубликовать мой вопрос, что бы другие люди, которые наверняка введены в заблуждение тоже услышали ответы на интересующие меня вопросы. если этого не произойдет вынужден буду написать в поддержку tophotels т.к. данная ситуация не приемлема. Спасибо

Здравсвуйте. Ремонт в Виллах уже закончен? Стройка уже полностью прекращена? Будем у вас с 26 декабря.

Спасибо.

Здравствуйте, будем у Вас отдыхать с 26.12. Хотел спросить- сколько обойдется такси из Вашего отеля в Дубаи и обратно. Утром, что бы отвезли туда а вечером отвезли обратно. И для сравнения скажите пожалуйста примерную цену авто на прокат, что бы сравнить.
Спасибо

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле с 20 ноября на 14 ночей. Прочла, что в день заезда можно приобрести ужины на весь период проживания в отеле из расчета 50 Дирхам за ужин. Прошу уточнить, ужин - шведский стол или по меню? Нас двое взрослых и малыш возрастом 2 года, нужно ли будет на него тоже оплачивать стоимость ужина?

Добрый день,
Планируем проживать в Вашем отеле с 24.02.2014 по 5.03.2014. В связи с этим есть ряд вопросов на которые хотелось бы получить ответы в ближайшее время:
1. Есть ли бронь двух стандартных номеров на ФИО Skripnik Andrey( бронировали через Agoda). Жить будут 3-4 взрослых и ребенок возраста 1 год.
2.На сайте отеля не нашел стандартных номеров, чем они отличаются от номеров типа Villa?
3.Насколько мне известно на данный момент в отеле ведется ремонт, закончат ли данный ремонт к февралю 2014. И сможем ли мы жить в главном корпусе или он тоже будет еще ремонтироваться
4.Бронировал 2 номера без завтраков. Сможем ли мы выкупить завтраки на весь срок по цене 50 AED или дешевле за человека в сутки. Также хотели выкупить ужины и/или обеды также по цене 50 AED.Читал в отзывах, что это возможно.Напишите как можно получить дополнительную скидку на питание в Вашем отеле.
5. Работает ли отель по системе All inclusive. Если да то каким образом можно выкупить данную систему при заезде.
6. У нас будет ранний заезд ориентировочно в 5.00 24.02.2014. Возможен ли заезд в это время без дополнительной платы?
7. Сколько будет стоить трансфер из аэропорта Дубай в данный отель?
8. Так как едем с маленьким ребенком необходима кроватка или детский манеж.Можем ли мы его получить без дополнительной платы?
Просьба дать развернутые ответы на данные вопросы, что позволит избежать недоразумений при заселении...

здравствуйте, подскажите сколько стоит обед если оплачивать на месте в отеле?

Здравствуйте,подскажите есть ли в ресторанах микроволновая печь?

Здравствуйте, хотелось бы проверить бронь в отель бронь на Chernova O. A. 02.11.13-12.11.2013 двое взрослых и двое детей (7 и 10 лет ) и инфанта туроператор пегас туристк .

Хотелось бы проверить бронь в отеле на 02.11.2013 двое взрослых,двое детей (7 и 10 лет) и инфанта.

Подскажите пожалуйста есть ли чайник в номере и что ещё из посуды есть в номере? Заранее спасибо.

Al Hamra Fort & Beach Resort
Здравствуйте! Хотели отдохнуть примерно с 8-10 октября (10-14 дней), на сайте отеля написано, что ведутся ремонтные работы. Не помешает ли это отдыху и не ограничатся заезды в это время?