The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Отель предлагает постоянным гостям участие в бонусной программе, получать баллы и тратить их во всех отелях The Carlson Rezidor Group.
Compliments for birthday
Именинникам отель дарит в номер праздничный торт и поздравительную открытку.
Compliments for newlyweds
Для молодоженов (на усмотрение отеля и в зависимоти от загрузки) может быть сделано повышение категории, предоставлена в номер фруктовая тарелка или праздничный торт.
Special conditions for pro travel agents
Для турагентов, которые приезжают на ознакомительный тур, отель предлагает турагентам скидку на размещение до 20%.. Для турагентов, которые приезжают на ознакомительный тур, отель предлагает бесплатное повышение категории.
