Questions and answers
All questions - 95
Добрый день! Сегодня заезжаем к вам в отель, будем отдыхать до 11.06 двое взорслых двое детей 2 и 4 года, номер "supereor garden". В турагенстве нас не предупредили что даная категория номеров расположена в бунгало, а мы очень хотели проживать в основном здании. Имеется ли возможность разместить нас в основном здани? Заранее благодарен!
Здравствуйте ! Собираемся к Вам на отдых 18 мая, скажите пожайлуста аквапарк работает?

Возможно, что нет. Бодрум - прохладный регион, в отличие от Кемера, Белека, Сиде, Алании. Мы были в отеле в самом начале октября. Аквапарк работал на-половину. Экстримальные горки для взрослых за неделю работали лишь дважды. Остальные работали постоянно. Но вода в бассейнах и аквапарке была холодной. Думаю, все будет зависеть от погоды.
Добрый день! Скажите пожалуйста в сейчас уже работает луна парк и мини клубы, ваш городок для детей???
Добрый день! Можно узнать несколько моментов: Будет ли работать лунапарк в мае и с какого числа, платно или бесплатно? Подогревается ли уличный детский бассейн? Детская площадка будет в открытом доступе для детей? С какого числа работает летская анимация и аквапарк?

Олена, отель здесь не отвечает. Отвечают на Facebook. Из того, что ответили мне:
1. Аквапарк с 15 мая будет работать, по погодным условиям.
2. В мае буде работать миниклуб в главном здании. Supreme Theme Park и лунапарк будут работать с 01 июня. Лунапарк бесплатно. В этом году открывают мини американскую горку - может она будет платной, не знаю. Платно игровые автоматы, 8D кинотеатр, боулинг, детский картинг, лазертаг.
3. Детский уличный бассейн без подогрева.
4. В этом году открывают еще Динопарк, но тоже думаю, что готов будет только к июню.
Доброго дня. Ми плануємо відпочивати в даному готелі з 24.05 цікавить яка температура води в цей час? І ще скажіть будь ласка чи є у Вас дитяче харчування?
Добрый день!
А есть все-таки у кого-нибудь информация: как будет работать детский городок в 2018? Планируем отпуск на конец мая - начало июня.
Заранее спасибо

Я написала им на почту. Они мне прислали концепцию на 2018 год. Там написано что детский городок откроется 1 июня. Мы тоже уже забронировали отель с 4 по 14 июня! Надеюсь все будет уже работать в это время.
Добрый день.
Подскажите по 4 моментам:
1. Детский городок - что в нем платно, что бесплатно (электромашинки, лазертаг, игровые приставки, каток и так далее)?
2. Наполнение минибара в superior room main building sea view?
3. Туроператоры говорят про реновацию 2017-2018. Что сейчас реновируется и есть фото, проект?
4. Белого песочка, как раньше больше не подсыпают на пляж?
Заранее спасибо за быстрый ответ.

отель не отвечает здесь.
1) Всё бесплатно. Если речь о детском городке. Но в игровой детской комнате/зале в основном здании игровые автоматы платные.
2) Минибар стандартный. Вода, колла, пиво и т.д.
3) не в курсе.
4) в прошлый сезон не было белого песка. Обычный пляж.
По поводу номера в основном здании: их продают, но редко кому дают) Так как основное здание не большое. И стандарты заменяют на номер фемели в вилле, расположенный на горе. Все стоят виллы на горах.
Владимир, спасибо Огромное Вам за ответ !!!! Извините, а подскажите ,пожалуйста, еще про Луно-парк! Атракционы платные или бесплатные ??? В разных отелях разная концепция на этот счет...К чему готовиться?)))

В луна-парке все аттракционы бесплатные. Платны игровые автоматы внутри корпуса основного здания отеля. Если вы с детьми, то рекомендую вам настаивать на заселении в основной корпус. Иначе придётся по горам с детьми ходить))
Доброго времени суток!!!! Хотим приехать в ваш отель!!! Бронь планируем на середину мая дней на 10 ... Скажите, будет ли работать в это время ( с 13-15 мая) детский городок ????
Для нас очень важный вопрос( в составе компании 4 детей) !

Они не отвечают на вопросы.
По своему опыту отдыха в 2017г в этом отеле, скажу, что детский городок был закрыт вплоть до начала июня. Там шли ремонтные работы. Но детский аквапарк и Луна-парк работали.

Я на днях писала в отель, ответили сразу же. Спрашивала как раз про работу мини клуба - сказали что открывается 1 июня.
Добрый день, собираемся к Вам с 6 октября с ребёнком 11 лет. Туроператор предлагает номера garden room и superior room land view, в прошлом году мы жили в вашем отеле в двухкомнатном номере в отдельно-стоящих виллах. Утоните пожалуйста, где располагаются номера предлагаемые сейчас туроператором. Спасибо

Отель не отвечает в этом году ни кому.
Вам предоставят именно такой номер, где вы жили в прошлый раз. Они относятся к вами перечисленным категориям.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, едем в отель с 18.09. с ребёнком 1,9 лет, предоставляется ли детский горшок или накладка на унитаз?
добрый день. будут ли в период с 07.10 по 14.10 работать детский клуб и аквапарк?

Мы отдыхали в прошлом году в конце сентября.Все работало,но уже к концу нашего отдыха начали работники отеля сворачивать пляжные беседки и аниматоры из Украины 1.10 уехали.
Возможно в этом году что-то изменилось.
Доброе утро,коллеги !
Меня зовут Ирина, отправила в Ваш отельтуристов из Винницы вчера.Это две семьи,соответственно - два номера.
Фамилии туристов Мрищук александр
Мрищук Людмила
Мрищук Андрей
Мрищук Снежана и ребенок -Мрищук Александр
Это мои хорошие друзья и ВИП клиенты,так как путешествуют они до 6-ти раз в год.
Проблема заключается в том,что вместо того,чтобы предоставить людям забронированные ими номера - стандарт ,им предложили один номер в полуподвальном помещении,а другой- оказался номером для инвалидов.Естественно,они отказались!!! И тогда включилась стандартная турецкая предприимчивость - началось вымагательство за нормальные условия отдыха!!!Люди приехали на 7 ночей,с маленьким ребенком,заранее бронировпли свой отдых...купили рекомендованый мною Ваш отель и что....все оказалось на уровне 500 долларового отеля, никакого индивидуального,мало того - даже никакого человеческого отношения!!!
Заявлять , что отель на 100% заполнен - это не оправдание.Ведь Вы отель продали и подтвердили!!! И не было указано,что даная категория номера не будет соответствовать проплаченой!!!!
Я Вас очень прошу, именно ПРОШУ, не берите с туристов денег за то,что поселили их сейчас на виллу, держите марку и предоставьте им это проживание в виде комплимента...Это будет правильное решение проблемы.В противном случае ...скандал неизбежен и пострадает репутация Вас и Вашего отеля
Заранее благодарна

А что значит "стандарт"? Полное именование по ваучеру номера можете написать?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, отель работает круглогодично? Если нет, когда он закрывается? И еще, номера GARDEN ROOM находятся в бунгало? Спасибо! Анна.
Здравствуйте!
Оператор продает категории номеров "CLUB STANDARD BUNKBED ROOM" (мы планируем отдых с ребенком 6 лет), но к сожалению, описания данной категории номера на официальном сайте мы не нашли. Не могли бы вы дать описание данных номеров, чем они отличаются от стандартных и где они располагаются на территории отеля.
Заранее спасибо!

BUNKBED -это двухэтажная кровать
Прилетаем в Ваш отель 13 мая . Хотели бы узнать есть ли комплименты постоянным гостям?
Добрый день!
Прилётам в ваш отель 22.09 на 11дней.
1.Будет ли ещё работать аквапарк карусели и детский городок?
2.предусмотрены ли комплименты от отеля на годовщину свадьбы и день рождения?

Нигде не указан электронный адрес по которому можно связаться с отелем.

Отель входит в цепочку отелей Vogue или нет?

Добрый день! Сегодня заезжаем к вам в отель, будем отдыхать до 11.06 двое взорслых дв ...

Здравствуйте ! Собираемся к Вам на отдых 18 мая, скажите пожайлуста аквапарк работает ...

Добрый день! Скажите пожалуйста в сейчас уже работает луна парк и мини клубы, ваш гор ...

Добрый день! Можно узнать несколько моментов: Будет ли работать луна ...

Доброго дня. Ми плануємо відпочивати в даному готелі з 24.05 цікавить яка температура ...

Добрый день!
А есть все-таки у кого-нибудь информация: как будет работать детский го ...
Добрый день.
Подскажите по 4 моментам:
1. Детский городок - что в нем платно, что бе ...

Владимир, спасибо Огромное Вам за ответ !!!! Извините, а подскажите ,пожалуйста, еще ...

Доброго времени суток!!!! Хотим приехать в ваш отель!!! Бронь планируем на середину м ...

Добрый день, собираемся к Вам с 6 октября с ребёнком 11 лет. Туроператор предлагает н ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, едем в отель с 18.09. с ребёнком 1,9 лет, предо ...

добрый день. будут ли в период с 07.10 по 14.10 работать детский клуб и аквапарк?

Доброе утро,коллеги !
Меня зовут Ирина, отправила в Ваш отельтуристов из Винницы вчер ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, отель работает круглогодично? Если нет, когда он ...

Здравствуйте!
Оператор продает категории номеров "CLUB STANDARD BUNKBED ROOM" (мы пл ...

Прилетаем в Ваш отель 13 мая . Хотели бы узнать есть ли комплименты постоянным гостя ...
Добрый день!
Прилётам в ваш отель 22.09 на 11дней.
1.Будет ли ещё работать аквапарк ...

Добрый день - прошу уточнить есть ли наличие в отеле номеров connect категории sea v ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
О какой именно цепочке вы спрашиваете? У собственника Вог Бодрум несколько отелей в Бодруме.
Если речь о западных отелях - то нет, это иные собственники.