Мы к Вам прилетаем 27 июля на 10 дней , мы молодожены и при покупке тура указывали это ! Есть ли возможность нас разместить в одном из корпусов -23, 24, 25 и сделать комплимент от отеля с Одной большой кроватью?)Заранее спасибо! DMITRY NESTERENKO и ILIANA KRUGLIAKOVA Заявка на комплимент №83902.

Добрый день,прочитали много отзывов много положительных и как и везде есть и отрицательные! Списывался с туристами посещавшими Ваш отель и выходит такая картина - Русских туристов размещают в самые старые и плохие корпуса , а иностранцев в более хорошие такие как 23, 24, 25 вроде бы так ! Правда ли это и с чем это связанно?!?

Здравствуйте,по рекомендации хороших друзей,решили посетить именно ваш отель,друзья жили в 13 корпусе где им очень понравилось,хотели попрасить если можно тоже проживать в 13 корпусе ,прилетаем мы к вам 26.07.16 IGONINA IRINA, IGONINA ALINA
Заранее Вас благодарим.

Добрый день! Подскажите есть ли дискотека, диско-бар в отеле? Спасибо!

Добрый день.
Могут ли туристы all пользоваться баром на пляже? И какой часть отела могут пользоваться, туристы all?

Здравствуйте. Подскажите варианты размещения трех гостей, при условии, что один из гостей передвигается на инвалидной коляске. Без приставной кровати.

Здравствуйте. Подскажите варианты размещения трех гостей, при условии, что один из гостей передвигается на инвалидной коляске. Без приставной кровати.

Добрый день, подскажите пожалуйста размеры сейфа в номерах Вашего отеля. Хочу взять с собой небольшой ноутбук и хочу понять поместится ли он в сейф?

Добрый день! Мой муж передвигается на инвалидной коляске. В связи с этим есть несколько вопросов :
1. Насколько адаптирована территория отеля? Наличие пандусов, доступность ресторанов и т.п.
2. Есть ли возможность проехать на пляж- дорожка, или настилы с лежаками на пляже ?
3. Есть ли специальные номера для инвалидов, какая категория таких номеров и расположение?
Спасибо!

Добрый день!
В четверг 16 июня 2016 года через Анекс тур были поданы заявки на бронь №2825743 и №2825817 на даты 25.06.2016г. до 03.07.2016г. Заявки являются связанными, т.к. мы летим две семьи с маленькими детьми. По состоянию на вечер 20.06.2016г. по заявке №2825817 получено одобрение, а заявка №2825743 до сих пор висит со статусом "Бронирование". Очень прошу вас посодействовать. В Анекс туре говорят, что во всем виноват отель, что нет ответа от Occidental отеля.
Пожта, мы летим с маленькими детьми и они очень ждут этой поездки. Нам нужен всего лишь еще один номер. "На самолет мы уже сели". Ну не может же одна заявка из двух связанных пятый день висеть в статусе бронь.
Мы очень любим Доминикану! Помогите пожта!

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как обстоят дела с комарами на территории отеля? Ребенок аллергик и для нас важна эта информация. Собираемся посетить в конце июня. Заранее благодарю.

Здравствуйте! Задавал вам вопрос 7 дней назад. Очень жду ответа, нужно оплачивать путевки. Заранее благодарю.
Дублирую вопрос: Здравствуйте!!!Благодарю за ответ, исходя из вашего ответа, я так понимаю, что хорошие стандартные номера расположены в 13 корпусе. Но так как все просят номер в 13 корпусе, вероятность попасть попасть туда крайне мала, это так? В предыдущем обращении так и не ответили есть ли возможность переехать в номер той же категории, но с лучшими условиями (возможно вы сможете нам помочь, естественно не просто так)))) )
И подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже шезлонги, которые на двоих в виде шатра и сколько они стоят за день? Заранее благодарю!!!!)

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al10393/questions/

Здравствуйте!!!Благодарю за ответ, исходя из вашего ответа, я так понимаю, что хорошие стандартные номера расположены в 13 корпусе. Но так как все просят номер в 13 корпусе, вероятность попасть попасть туда крайне мала, это так? В предыдущем обращении так и не ответили есть ли возможность переехать в номер той же категории, но с лучшими условиями (возможно вы сможете нам помочь, естественно не просто так)))) )
И подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже шезлонги, которые на двоих в виде шатра и сколько они стоят за день? Заранее благодарю!!!!)

И еще такой вопрос: можно ли в номер заранее заказать бутылку шампанского и фрукты? если да, то как это можно сделать и сколько стоит данная услуга????
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Собираемся в ваш отель с 20 по 28 мая. Подскажите,пожалуйста,актуальный прогноз погоды на эти даты.

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть на территории отеля Дайв-клуб. Есть ли Русскоговорящий инструктор и с ценами на погружения как ознакомиться? Заранее спасибо за ответ) Антон.

Здравствуйте! 24 мая к Вам прилетают мои родители: VLASOV VIKTOR и VLASOVA ELENA
1. Туроператор ANEX (ЭКСКЛЮЗИВ ТРЭВЕЛ). Подтвердите, пожалуйста, бронь.
2. Огромная просьба по возможности разместить их в 13 или в 26 корпусе на 2-ом этаже.
Заранее благодарим за сотрудничество.

Здравствуйте. В продолжении моего вопроса. То есть , если мы отдыхали в двух отелях сети барчело, нам так же будет комплимент как постоянным гостям?

Здравствуйте. Вчера просматривала отели для отдыха. Зашла на сайт трипадвизор, и увидела что ваш отель учавствеут в программе "my Barcelo". получается что Ваш отель входит в линейку отелей BARCELO?

Добрый день! 5 мая к Вам прилетают наши туристы: ESAIAN ARKADI и VELITSYAN ANUSH.
1. Есть ли бронь на них? Туроператор PEGAS TOURISTIK, номер бронирования: 1042205
2. у туриста ESAIAN ARKADI 10 мая день рождение - предоставить по возможности комплимент от отеля.
3. Не размещать данных туристов в корпусе 23. Огромная просьба: илив 13, или в 26 корпусе разместить.
4. Туристы летят в свадебное путешествие - по возможности украсить номер или фрукты в номер.
Заранее благодарим за сотрудничество.