возможно,что Лена (Элина) с подружкой-сотрудницей или заняты другим делом ,или их там нет.

Перестали. Давно уже, к сожалению.

Возможно потому, что раньше отель был в аренде у Дессоль.

Они ни по каким каналам не отвечают, ни на почту, ни в Facebook.

Наверное им не интересно.