COMPLIMENTS UPON ARRIVAL
Loading compliments ...
In total - 4
The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Повторным Гостям отель доставит в качестве комплимента небольшую бутылочку вина в номер по прибытию в отель. При обязательном условии пребывания в отеле при каждом визите не менее пяти ночей. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "guest repeater" с указанием дат последнего визита при бронировании.
Compliments for birthday
На День Рождения отель доставит в качестве комплимента небольшой праздничный тортик на выбор Гостя в номер или в ресторан в день события Гостя. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "birthday" с указанием имени и точной даты события именинника при бронировании.
Compliments for newlyweds
Молодоженам отель доставит в качестве комплимента небольшую бутылочку вина и тарелочку со свежей фруктовой нарезкой в номер по прибытию в отель. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.
Special conditions for pro travel agents
Гостям представителям тур-агентств отель может предоставить специальную стоимость на бронирование (special rate), знаки внимания по прибытию в номер - например фрукты, или шоколад, или вино, а также при успешном сотрудничестве с отелем бесплатно провести ночь в отеле. В любом случае подход всегда индивидуален. Необходимо предварительно уведомлять отель по электронной почте о Госте работнике тур-агентства и название тур-агентства при бронировании.