WI-fi ловит на всей территории отеля, бесплатный. Некоторые жаловались, что плохо берет на верхних этажах. Я даже пользовался на пляже, подключался к Defne Star. Мне работники сказали пароль

Бесплатный. Ловит на всей территории.

Мы заехали с утра, нас покормили сразу,но есть нюанс,там нет позднего ужина и нет нигде перекусов,как обычно бывает в отелях Турции. Только по расписанию завтрак,обед,ужин.

Ответ предоставлен Aisha, Reservations отеля HOTEL DEFNE DEFNEM: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет Гостям поздний ужин.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В ресторане на ночь оставляют пару лотков с едой, не пир конечно, все скромно, но можно перекусить...

p.s, Хлеб или батон можно найти в конце зала в темноте...)

Двери в душевую комнату на самом деле нет!В некоторых номерах говорят,что есть.Можно с собой взять шторку для ванной и как-нибудь ее приспособить,мы отдыхали вдвоем с дочерью поэтому она нам не понадобилась))

Татьяна! Сами в шоке. В туалет есть дверь. А где душ просто проем дверной без двери,если едете с детьми то это проблема!

Ответ предоставлен Aisha, Reservations отеля HOTEL DEFNE DEFNEM: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет Гостям поздний ужин. Хотим заметить, что в ванной имеется дверь, нет двери в душе.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Из спиртных напитков есть всё,но бесплатно только напитки местного производства,мартини за дополнительную плату.

Проблем с алкоголем нет все с стеклянных бутылок,алкоголь на уровне в лобби баре, рома не было. Про мартини не знаем, сухое вино и коньяк хорошее качество.

Ответ предоставлен Aisha, Reservations отеля HOTEL DEFNE DEFNEM: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Всё Включено входят алкогольные напитки местного производства. Импортные алкогольные напитки предоставляются за дополнительную плату.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Из напитков (все включено) есть только напитки местного производства : вино белое, красное,розовое, типа виски(в барах), в столовой говоришь - один виски,они говорят-виски нет,есть коньяк. Алкоголь не понравился совсем!

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу рекомендуем обратиться на ресепшен по прибытии в отель, по возможности сотрудники предоставят номера согласно Вашим пожеланиям. Хотим заметить, что удовлетворение запроса не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOTEL DEFNE DEFNEM

Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах индивидуальные кондиционеры. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля HOTEL DEFNE DEFNEM

Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть питание для инфантов (каши, пюре, отварные овощи). Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля HOTEL DEFNE DEFNEM

Мы отдыхали в сентябре 2017, тоже пугали вирусами. Ни чего подобного не видели. Дети у нас из бассейна не вылазили, все нормально. Отель очень рекомендую, в этом году снова в него поедем)))

Добрый день. Заболевание не зафиксировано.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день. Примечания по размещению, передаются через вашего туроператора и прописываются в ваучере.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

в номере каждый день давали по 1.5л бутылке обычной воды и 1.5л минералки, из кулера на пляже никто не пил, из кофематов и сокоматов юппи пили никто на удивление не отравился за 13 дней (были с детьми 1,5 года и 13 лет)

добрый день!
во время пребывания в отеле ( сентябрь 2017) не было замечено отравлений. Что касается бутылок, то на человека давали 2 бутылки по 1,5 илтра - газированную и негазированную, но мы также брали дополнительнве бутылки, так как иногда чудо-тележка с ними стояла в коридорах.

Добрый день! В прошлом году пила воду из аппаратов, в этом тоже-только газированную. Никаких отравлений не было. В номерах по приезду 2 бутылки воды, постоянно пополняют.

Добрый день. В отеле в каждом номере есть бутылированная вода и проблем со здоровьем на фоне питья воды из аппаратов не было зафиксировано.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Здравствуйте, не пускают в ресторан в купальниках, шортах, с голым торсом, в сырой одежде. В джинсах пускают☺

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ужин рекомендуется приходить в повседневной одежде, не купальниках, шортах, сланцах и тд. Также для мужчин обязательны длинные штаны либо удлиненные шорты и закрытая обувь. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hotel Defne Defnem

Нет, но вид желательно иметь опрятный

Елена, если я не ошибаюсь семейные номера с двумя комнатами в каждой по 2 кровати. Стандарт однокомнатный где 2 полуторные сдвинутые кровати

Елена,

у друзей был семейный номер, если повезет будет даже два туалета.
А также это две отдельных комнаты с одним туалетом и душем, достаточно просторный.

выдали на старте на 3их сразу 6 пляжных полотенец и 6 банных + 4 умывальных, меняли отдельно пару раз банные, остальные меняют если поймаешь уборщицу

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг. После выселения из номера можно пользоваться территорией отеля, а также обед предоставляется бесплатно.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hotel Defne Defnem

Добрый день! На завтрак есть каши, йогурты, на счет супов мне кажется они островаты будут маленькому, хотя детей кормили. Кефира точно не было, у меня ребенок 11 лет не может без него. Детское питание продают рядом на рынке, в магазинах.

Кондиционеры включают с июня месяца и до конца сентября.

Добрый день. Многие берут с собой, но в отеле тоже вроде выдают за определенную плату.

Добрый день. Пляжные полотенца меняют 2 раза за ваше время прибывания в отеле.