All notifications - 2 851
20.07.2026
12:55
Added a reply to a question about the hotel
Спасибо за быстрый ответ. Номер бронирования 116326458253
view
20.07.2026
11:03
Added a reply to a question about the hotel
Возможно, произошло недоразумение из-за приложения для перевода. Не могли бы Вы, пожалуйста, повторить Ваш вопрос ещё раз? Большое спасибо!
view
19.07.2026
17:20
19.07.2026
12:36
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Номера Deluxe расположены ближе к пляжу. В каждом здании находится 6 номеров Deluxe.
Бунгало расположены дальше от пляжа. В каждом здании бунгало имеется 12 номеров.
Если...
view
19.07.2026
12:32
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Большое спасибо за Ваше письмо.
Не могли бы Вы, пожалуйста, сообщить нам номер Вашего бронирования, чтобы я мог предоставить Вам более подробную информацию?
Заранее...
view
19.07.2026
12:29
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
К сожалению, в нашем отеле нет фитнес-зала.
Благодарим за понимание!
view
19.07.2026
12:27
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Извините, пожалуйста, но я не совсем понимаю, что Вы имеете в виду под «залом». Не могли бы Вы, пожалуйста, уточнить, что именно Вы имеете в виду?
Спасибо!
view
18.07.2026
00:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-20 August 2025
16.07.2026
21:44
16.07.2026
15:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-28 July 2026
16.07.2026
15:49
16.07.2026
12:15
14.07.2026
09:03
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-22 August 2026
14.07.2026
09:03
14.07.2026
08:59
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетаем в ваш замечательный отель 13 августа в 8 утра. В вашем отеле 1 раз .
3 взрослых.
Скажите пожалуйста -возможно ли заселение в номер немного пораньше по времени(про доплату...
answered
05.07.2026
17:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-14 October 2012
05.07.2026
17:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-30 September 2011
05.07.2026
14:43
04.07.2026
21:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-30 July 2026
04.07.2026
21:46
30.06.2026
13:33
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Номера Deluxe расположены за пределами главного здания, в виллах, как и бунгало.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь.
view
27.06.2026
15:58
27.06.2026
15:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.08.2026-10.09.2026
27.06.2026
15:05
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отлично отдохнули! Были в отеле Siva grand Beach с 05.05 по 19.05.2026г. Отдыхали в этом отеле 9-й раз. Приехали рано утром, нам одели браслеты и отправили на завтрак. Номер 130 дали в 12 часов, он был у нас и в сентябре 2025г., мы просили именно его. Погода в день прилета не особо обрадовала, дул очень сильный и холодный ветер. Т.к....
27.06.2026
15:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-19 May 2026
26.06.2026
09:49
Asked a question to the hotel
Добрый день! Скажите пожалуйста, чем отличается номер делюкс от бунгало?
answered
11.06.2026
17:35
Added a reply to a question about the hotel
В каждом номере имеется электрический чайник, а также различные виды чая и кофе. Данная услуга предоставляется гостям бесплатно.
view
11.06.2026
17:32
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Благодарим Вас за Ваш запрос.
В нашем отеле действует система «шведский стол», где гости самостоятельно выбирают и накладывают себе блюда.
Если Вы не успеете на обед, в отеле...
view
11.06.2026
17:12
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость!
Большое спасибо за Ваш комментарий.
В нашем отеле каждому имениннику предоставляется праздничный торт. Обычно он доставляется в номер, однако по Вашему желанию мы можем...
view
30.05.2026
20:45
14.05.2026
13:44
Added a reply to a question about the hotel
Да, мы обычно отправляем именинный торт и письмо гостям, у которых день рождения; вы можете связаться с отделом по работе с гостями по прибытии, чтобы все организовать.
Хабиба Салах
Отдел по...
view
13.05.2026
18:55
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 14 июня. Есть ли комплимент именинникам? Так как 18 июня у сестры юбиле. Заранее спасибо.
answered
13.05.2026
18:48
13.05.2026
18:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-20 June 2026
08.05.2026
09:58
Added a reply to a question about the hotel
Dear ,
Thank you for your kind email. Thank you for choosing our hotel to be yours during your holiday in Egypt. We wish you a pleasant stay with us.
Regarding your room request, kindly be informed...
view
07.05.2026
14:54
Asked a question to the hotel
Добрый день! 26.06 приедем на отдых в ваш отель по двум ваучерам - первый на Добрынину Наталью (номер делюкс), второй на Серпеневу Анастасию с ребенком 11 лет (бунгало).Хотелось бы получить номера с...
answered
02.05.2026
21:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 May 2026
30.04.2026
18:34
30.04.2026
18:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-29 April 2026
27.04.2026
17:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
April 2026
27.04.2026
10:35
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость!
Все номера категории «полулюкс» расположены в главном здании, а также отремонтированные номера, которые называются номерами категории «полулюкс» повышенной комфортности.
view
26.04.2026
18:15
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, номера junior suite находятся в основном здании? Они все реновированные?
answered
24.04.2026
13:02
Added a negative review: 1.7
7 comments1.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Самый неприятный опыт проживания в отеле. В номерах плесень, кондиционер не работает, в воздухе стойкий запах канализации. Мы бронировали категорию «делюкс», но реальность абсолютно не соответствовала заявленному уровню. Заселили в старое бунгало, делюксом там вообще не пахнет) Все старое, постельное белье в катышках, неприятно спать...
21.04.2026
06:00
21.04.2026
06:00
15.04.2026
21:45
15.04.2026
21:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.06.2026-05.07.2026
13.04.2026
10:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-25 March 2026
05.04.2026
13:15
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
От аэропорта ехать 15 минут, доставили быстро , заселили за 10 $ через 2 часа и в номер без балкона , пообещав на следующий день номер с балконом , в номерах не работали кондиционеры , говорили что еще не жарко , спали с открытыми окнами из-за чего слышимость соседнего отеля была прекрасная , хотя закрытые окна не помогали , соседний отель...
05.04.2026
13:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.03.2026-02.04.2026